Фон компании

Специалист call-центра Т2

до 55 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Иркутск
Требуемый опыт: без опыта
Можно без резюме
График: 6/1, 5/2, 4/3 и
еще 2
О вакансии:

Что нужно делать:

  • Работать с входящими обращениями клиентов.
  • Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
  • Подключать и отключать дополнительных опций и услуг по запросу клиента.

Для нас важно:

  • Знание ПК.
  • Грамотная устная речь.
  • Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

  • Оформление по ТК РФ.
  • Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее и ночное время.
  • Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
  • Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
  • Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
  • Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
  • Современный и комфортный офис, где есть: тренажерный зал, настольный теннис, аэрохоккей, xbox и кинотеатр.

Нам не важно какой у вас опыт работы, главное – желание работать с людьми и доброжелательность, а остальному мы научим.

Требуемые навыки
входящие звонки
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов по телефону
Грамотная речь
Пользователь ПК

Иркутск, улица Можайского, 7

О компании

T2
T2
1554 отзыва

Мы развиваем мобильную связь и цифровые сервисы в 70 регионах России. T2 работает на российском рынке с 2003 года, а сегодня в нашей команде более 11 000 профессионалов. Мы создаём продукты для миллионов абонентов, развиваем собственную инфраструктуру и цифровые решения — от мобильного приложения и аналитики данных до сервисов на базе искусственного интеллекта. 📱

От сети до цифровых продуктов

У нас работают инженеры связи, специалисты по развитию и эксплуатации сети, продуктовые и проектные менеджеры, аналитики, маркетологи, сотрудники продаж и клиентской поддержки. Отдельное направление — IT / Digital / Big Data: здесь мы развиваем внутренние системы и сервисы, платформы данных, мобильные продукты и машинное обучение.

Для технических специалистов актуальны технологии Kubernetes, Kafka, Hadoop, Docker, Kotlin, Go, React, Python, Java, .NET и другие инструменты. При этом карьерные возможности есть не только в IT — в компании представлены финансы, HR, закупки, логистика и другие функции. ⚙️

Можно расти внутри компании

Мы создаём образовательную среду для сотрудников: корпоративная онлайн-библиотека, лекторий, программы наставничества, маркетплейс с более чем 600 курсами и академия лидерства T2Way. Есть кадровый резерв, программы reskilling и возможность участвовать во внутренних проектах.

Для службы личной поддержки опыт работы не всегда обязателен: важны желание работать с людьми и доброжелательность, а остальному мы обучаем. Круглосуточный режим работы позволяет подбирать удобный график, в том числе для совмещения с учёбой. 📚

Забота о сотрудниках

Мы предлагаем конкурентное вознаграждение и бонусную систему, где размер премии зависит от достижения целей. С первого дня доступны расширенный ДМС со стоматологией, страхование жизни и несчастных случаев, а также международный страховой полис.

Дополнительно можно выбрать льготы под свои потребности: компенсацию спорта, массажа, чекапа, рецептурных лекарств, изучения иностранных языков или отдыха детей. Доступны консультации психологов, юристов и финансовых специалистов, корпоративные скидки и другие программы поддержки. 🌱

Работа в T2 — это возможность сочетать телеком, технологии, аналитику, продукты и клиентский сервис в одной компании и развиваться в профессии вместе с изменением самого рынка связи.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована