Фон компании

Специалист поддержки клиентов

от 50 000 ₽ до 90 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Казань
Требуемый опыт: без опыта
Можно без резюме
График: 2/2
О вакансии:

Вы любите общаться и находить подход к людям? Тогда вам к нам! Опыт и образование не имеют значения. Важнее — ваши качества и мотивация. Всему научим в процессе.

Что мы предлагаем

  • Доход от 50 000 ₽. Оклад 35 000 ₽, гарантированная премия 10 000 ₽, премия за дополнительные продажи (по желанию), дополнительные бонусы за качественную работу.
  • Официальное оформление по ТК РФ с этапа обучения.
  • График на выбор (фиксированный, корректировки по желанию сотрудника): 2/2 - 9:00–21:00, 10:00–22:00 или 11:00–23:00. При выборе вечернего графика — доставка на такси домой за счёт банка.
  • Современный офис с удобной транспортной доступностью, оборудованные рабочие места, зоны отдыха, отдельная комната для приёма пищи. Дресс-код комфортный, с соблюдением деловой аккуратности.
  • Поддержка на старте. Наставник поможет быстро освоиться и чувствовать себя уверенно.
  • Быстрый рост внутри банка и новые направления.
  • Обучение для новичков и опытных сотрудников: семинары, бизнес-тренинги, электронные курсы.
  • Специальные условия на продукты и услуги банка.
  • Предложения от партнёров и BestBenefits: скидки на фитнес, рестораны, бары, турагентства, салоны красоты, путешествия.
  • Творческие конкурсы, спортивные и интеллектуальные клубы, кибертурниры, книжные сообщества, ЗОЖ-марафоны, благотворительные акции, участие в масштабных командных проектах, включая «Гонку Героев».
  • Приглашайте на работу в банк своих бывших коллег, близких и друзей и получайте вознаграждение по акции «Приведи друга» – 15 000 рублей.

Чем предстоит заниматься

  • Консультировать клиентов по телефону: банковские продукты, услуги, условия — давать понятные и быстрые ответы.
  • Помогать в выборе, изучении и оформлении продуктов и услуг.
  • Поддерживать клиентов, решать вопросы с индивидуальным подходом.
  • Предлагать идеи, улучшать сервис, делать банковский опыт клиентов проще и удобнее.

Вы нам подходите, если

  • Хотите развиваться, работать и реально помогать людям.
  • Умеете грамотно и понятно говорить и писать.
  • Ориентированы на результат и достижение целей.
  • Обладаете позитивным настроем.
  • Опыт и образование не имеют значения. Важнее — ваши качества и мотивация. Всему научим в процессе.

Откликайтесь — мы перезвоним в течение 1 рабочего дня и назначим собеседование в удобное время.

Вакансия подойдёт, если вы искали: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ВТБ, Альфа, МКБ, Открытие, Тинькофф, Райффайзенбанк, ЮниКредит, Ситибанк, Ак Барс, Почта Банк, ОТП, Хоум Кредит, Зенит, Авангард, Кредит Европа, оператор call-центра, исходящие звонки, без опыта, работа без опыта, начинающий специалист, специалист, менеджер, оператор, телефонные переговоры, контактный центр, КЦ, начало карьеры, продажи, активные продажи.

Требуемые навыки
Обучение и развитие
Работа в команде
Грамотная речь
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов
MS Office

Казань, Чистопольская улица, 33Б

Козья слобода

О компании

Банк Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт
1039 отзывов

Банк Русский Стандарт работает с 1999 года и специализируется на финансовых продуктах для частных клиентов и бизнеса. Мы развиваем розничное кредитование, кредитные карты, платежные сервисы и эквайринг, а также создаём цифровые банковские решения. Сегодня у нас работают специалисты в разных городах России. 💳

Направления для специалистов

В банке можно развиваться сразу в нескольких профессиональных областях. Нам нужны специалисты по работе с клиентами, продажам и сопровождению банковских продуктов, сотрудники контактных центров, аналитики, финансисты, специалисты по рискам и взысканию.

Отдельное направление — IT. В команде работают разработчики, тестировщики, аналитики и специалисты, которые создают и развивают банковские сервисы. Также есть вакансии в бизнес-подразделениях и процессном управлении. 💻

Можно начать без большого опыта

Мы предлагаем возможности как опытным профессионалам, так и молодым специалистам. Для ряда позиций предусмотрено обучение на старте и поддержка наставника. На карьерной странице банка отдельно представлены вакансии для начинающих специалистов.

Новый сотрудник получает возможность постепенно погрузиться в процессы, освоить необходимые инструменты и получить практический опыт в банковской сфере. 📚

Формат работы и условия

В зависимости от должности можно работать в офисе, удалённо или в гибридном формате. Конкретный график определяется вакансией и подразделением. Для сотрудников предусмотрены официальное трудоустройство и социальные гарантии.

Банк также предлагает корпоративные программы и льготные условия на отдельные банковские продукты, обучение, фитнес, страхование и другие сервисы. Для адаптации новых сотрудников используется наставничество. 🎯

Мы поддерживаем профессиональное развитие и инициативу: сотрудникам доступны обучение и возможности переходить между направлениями внутри банка. Если вам интересны финансы, технологии, клиентский сервис или банковские процессы, можно выбрать направление в соответствии с опытом и карьерными планами.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована