Менеджер по подбору персонала
от 50 000 ₽ до 100 000 ₽ за месяц, на руки«Руки» — сервис, который помогает клиентам и мастерам найти друг друга и сделать ремонт комфортнее. Ищем рекрутера для развития направления комплексных ремонтов.
Что делать
- Проводить онлайн‑собеседования с мастерами по видеосвязи.
- Проводить профессиональное тестирование по чек‑листу и оценивать результаты по балльной шкале.
- Принимать решение о сотрудничестве на основе оценки навыков и опыта.
- Оформлять анкету мастера, получать документы, помогать с регистрацией и приложением.
- Заносить результаты собеседований и тестов в HR‑систему.
Работа с входящими заявками на регистрацию. Это не массовый подбор по резюме: важно разобраться, насколько мастер реально соответствует требованиям и сможет качественно выполнять заказы.
Что важно
- Знание и понимание специфики ремонта и строительства — ключевое требование.
- Умение оценивать профессиональный опыт мастеров разных специализаций (в том числе на основе тестирования по чек‑листу).
- Грамотная речь и письмо.
- Спокойное отношение к большому объёму общения в течение дня.
- Внимание к деталям, чёткое следование регламентам.
- Самостоятельность, умение планировать рабочий день и соблюдать сроки.
Будет плюсом: опыт проведения оценочных интервью/тестирований, удалённой работы, а также работа с мастерами или специалистами в сфере ремонта и строительства.
Условия
- Полностью удалённая работа (нужны компьютер, стабильный интернет, гарнитура, тихое место для звонков).
- Оформление по ТК РФ с первого дня.
- Оклад + премия и бонусы за KPI, выплаты 2 раза в месяц.
- Компенсация интернета — 700 ₽/мес.
- График 5/2, 8‑часовой день, гибкое планирование, часовой пояс — МСК.
- Обучение и поддержка на старте.
- Дружная команда — мы ценим, когда коллеги помогают друг другу и делятся опытом
В сопроводительном письме напишите коротко:
- про опыт работы в сфере ремонта и строительства;
- с какими направлениями и специалистами вы знакомы;
- почему вам интересна эта вакансия
О компании
Руки — сервис домашнего ремонта, который помогает клиентам находить специалистов для ремонта и обустройства дома. Мы развиваем технологичный продукт на стыке IT и бытовых услуг: соединяем заказчиков и мастеров, работаем с заказами через цифровые инструменты и контролируем качество выполнения работ. Сервис работает с 2017 года. 🔧
Команда и направления
В нашей команде работают специалисты по работе с клиентами, подбору мастеров, маркетингу, продукту, IT, аналитике и другим направлениям. Отдельное направление — взаимодействие с мастерами: поиск специалистов, проведение собеседований и профессионального тестирования, проверка документов и сопровождение после подключения к сервису.
Для сотрудников, которым интересны digital-продукты, есть задачи, связанные с развитием маркетплейса услуг, CRM, мобильного приложения и клиентских сценариев. 💻
Работа с клиентами
Менеджеры и специалисты по обработке заказов помогают подобрать подходящего мастера, отвечают на вопросы клиентов и исполнителей и сопровождают заказ. Для некоторых позиций предусмотрена удалённая работа и частичная занятость. В актуальных вакансиях также встречается сдельная оплата за выполненные задания.
Для новых сотрудников предусмотрено обучение с тренером: например, специалисты по обработке заказов проходят обучение продолжительностью 4–5 дней и уже во время обучения выполняют оплачиваемые задания. 📚
Возможности для мастеров
Мы также приглашаем к сотрудничеству специалистов по ремонту: сборщиков мебели и кухонь, сантехников, электромонтажников, установщиков дверей, мастеров по отделочным и другим работам. Мастера самостоятельно выбирают подходящие заказы и могут планировать загрузку под своё расписание.
Перед допуском к отдельным видам работ специалисты проходят отбор, проверку документов и профессиональное тестирование. После подключения мы контролируем отзывы и фотоотчёты по выполненным заказам. 🛠️
Мы ищем людей, которым интересно развивать сервис, работать с реальными клиентскими задачами и делать ремонт понятнее и удобнее — как внутри команды, так и в работе с мастерами.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
