Специалист личной поддержки call-центра
до 55 000 ₽ за месяц, до вычета налогов● Оформление по ТК РФ
● Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни
● Корпоративная мобильная связь
● Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными и сменами в утреннее, дневное, вечернее и ночное время
● Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам
● Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
● Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы
● Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования
● Современный и комфортный офис, где есть: тренажерный зал, настольный теннис, аэрохоккей, xbox и кинотеатр
● Не важен опыт работы
● Обучение
● Работать с входящими обращениями клиентов
● Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам
● Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по просьбе клиентов
● Знание ПК
● Грамотная устная речь
● Стрессоустойчивость и желание развиваться
● Желание работать с людьми и доброжелательность
Саранск, улица Васенко, 9
О компании
Мы развиваем мобильную связь и цифровые сервисы в 70 регионах России. T2 работает на российском рынке с 2003 года, а сегодня в нашей команде более 11 000 профессионалов. Мы создаём продукты для миллионов абонентов, развиваем собственную инфраструктуру и цифровые решения — от мобильного приложения и аналитики данных до сервисов на базе искусственного интеллекта. 📱
От сети до цифровых продуктов
У нас работают инженеры связи, специалисты по развитию и эксплуатации сети, продуктовые и проектные менеджеры, аналитики, маркетологи, сотрудники продаж и клиентской поддержки. Отдельное направление — IT / Digital / Big Data: здесь мы развиваем внутренние системы и сервисы, платформы данных, мобильные продукты и машинное обучение.
Для технических специалистов актуальны технологии Kubernetes, Kafka, Hadoop, Docker, Kotlin, Go, React, Python, Java, .NET и другие инструменты. При этом карьерные возможности есть не только в IT — в компании представлены финансы, HR, закупки, логистика и другие функции. ⚙️
Можно расти внутри компании
Мы создаём образовательную среду для сотрудников: корпоративная онлайн-библиотека, лекторий, программы наставничества, маркетплейс с более чем 600 курсами и академия лидерства T2Way. Есть кадровый резерв, программы reskilling и возможность участвовать во внутренних проектах.
Для службы личной поддержки опыт работы не всегда обязателен: важны желание работать с людьми и доброжелательность, а остальному мы обучаем. Круглосуточный режим работы позволяет подбирать удобный график, в том числе для совмещения с учёбой. 📚
Забота о сотрудниках
Мы предлагаем конкурентное вознаграждение и бонусную систему, где размер премии зависит от достижения целей. С первого дня доступны расширенный ДМС со стоматологией, страхование жизни и несчастных случаев, а также международный страховой полис.
Дополнительно можно выбрать льготы под свои потребности: компенсацию спорта, массажа, чекапа, рецептурных лекарств, изучения иностранных языков или отдыха детей. Доступны консультации психологов, юристов и финансовых специалистов, корпоративные скидки и другие программы поддержки. 🌱
Работа в T2 — это возможность сочетать телеком, технологии, аналитику, продукты и клиентский сервис в одной компании и развиваться в профессии вместе с изменением самого рынка связи.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
