Фон компании

Инженер технической поддержки 2L

от 40 000 ₽ до 60 000 ₽ за месяц, на руки
Самара
Требуемый опыт: от 1 года до 3 лет
График: 5/2
Ваши задачи

● Обеспечивать удаленную техническую поддержку пользователей, становясь их надежным помощником

● Устанавливать и настраивать операционные системы и необходимое программное обеспечение на рабочих местах

● Диагностировать и поддерживать работоспособность компьютерной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах

● Быстро устранять неисправности ПК и программного обеспечения с помощью средств удаленного доступа

● Сотрудничать с коллегами из разных подразделений и филиалов для эффективного решения задач

● Консультировать пользователей по вопросам работы с оборудованием и программами

Наши ожидания от кандидата

● Образование высшее/не оконченное высшее

● Уверенное знание клиентских операционных систем Windows на уровне опытного пользователя

● Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

● Умение работать с современными интернет-браузерами

● Понимание логики технического взаимодействия информационных систем и интеграций

● Способность анализировать информацию и четко объяснять технические детали

● Коммуникабельность, вежливость и стрессоустойчивость, готовность помочь даже в нестандартных ситуациях

● Опрятный внешний вид

● Работа с Active Directory

● Знание ВАРМ

● Установка и настройка КриптоПро и КриптоАРМ

● Понимание работы DHCP и DNS

● Навыки сетевой диагностики

● Опыт работы с системами Helpdesk

● Умение писать скрипты будет вашим преимуществом

Самара, проспект Кирова, 391А

О компании

Т1
Т1
492 отзыва

Мы создаём ИТ-решения для крупнейших компаний и государственных организаций: разрабатываем программное обеспечение, внедряем корпоративные системы, развиваем облачные сервисы, аналитику данных, информационную безопасность и решения на базе искусственного интеллекта. Сегодня в ИТ-холдинге Т1 работает более 26 000 человек. 💻

Выбирайте технологическое направление

В Т1 можно развиваться в разработке, аналитике, тестировании, инфраструктуре и информационной безопасности. Нам нужны backend- и frontend-разработчики, мобильные разработчики, DevOps-инженеры, системные и бизнес-аналитики, специалисты по ML и Big Data.

Есть возможности и за пределами технических ролей: в консалтинге и развитии бизнеса, проектном управлении, дизайне, производстве и сервисном обслуживании, финансах, HR, маркетинге и административных функциях. ⚙️

Стартовать можно ещё во время учёбы

Мы регулярно запускаем программы для студентов и выпускников. Более 4 000 студентов из 300+ вузов уже выбрали Т1 для старта карьеры в ИТ. Доступны стажировки, программы переподготовки и вакансии для специалистов с разным уровнем опыта. 📚

Для действующих сотрудников работает система профессионального развития: бесплатное обучение, экспертная поддержка, карьерные маршруты, участие в конференциях и технических соревнованиях. Можно углубляться в своей специализации или осваивать новое направление.

Работа из своего города

Не обязательно переезжать в Москву: в Т1 можно работать удалённо или присоединиться к команде одного из региональных ИТ-центров. Для офисных сотрудников предусмотрен гибкий рабочий день, а формат зависит от конкретной позиции и команды.

Мы предлагаем официальное оформление по ТК, конкурентную заработную плату и ДМС с телемедициной и стоматологией. Можно подключить родственников к медицинским программам, пользоваться психологической, юридической и финансовой поддержкой, спортивными программами и скидками от партнёров. 🌱

В Т1 можно работать над крупными технологическими проектами, менять профессиональные направления внутри холдинга и развиваться рядом с экспертами из разных областей ИТ.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована