Фон компании

Менеджер по работе с действующими клиентами B2B

от 50 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Воронеж
Требуемый опыт: от 1 года до 3 лет
График: 5/2
О вакансии:

В связи с ростом клиентской базы приглашаем менеджера по работе с действующими клиентами.

Задачи:

  • Ведение текущей клиентской базы: продление договоров, повышение лояльности, удержание. Нужно глубоко погружаться в их задачи и обеспечивать качественный сервис.
  • Выявление актуальных потребностей клиентов и дополнительные продажи.
  • Взаимодействие через дистанционные каналы: исходящие и входящие звонки, почта, видеосвязь.
  • Документальное сопровождение: подготовка договоров, выставление счетов, подписание закрывающих документов.
  • Взаимодействие с техническими специалистами для решения запросов клиентов.


Наши ожидания:

  • Опыт работы с клиентами (желательно в B2B).
  • Умение выстраивать долгосрочные доверительные отношения c клиентами.
  • Ответственность, внимательность к деталям.
  • Готовность осваивать новые продукты и технологии.


Условия:

  • Стабильный оклад + премии и проценты.
  • Оформление по ТК РФ с первого дня в крупной аккредитованной IT компании.
  • ДМС после испытательного срока, корпоративные скидки и мероприятия.
  • Прозрачные процессы, понятные регламенты и адекватная система оценки вашей работы.

Требуемые навыки
Грамотная речь
Ведение переговоров
B2B Продажи
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры
Работа с ключевыми клиентами
Сопровождение клиентов
Теплые продажи
Деловая коммуникация
Навыки переговоров
Ориентация на клиента

Воронеж, улица 20-летия Октября, 119

О компании

avatar_1cbit
Первый Бит
518 отзывов

Мы — международная IT-компания, которая помогает бизнесу автоматизировать учет, управлять процессами и развивать цифровые сервисы. Первый БИТ работает с 1997 года, сегодня у нас более 9 500 специалистов, свыше 100 офисов в России и других странах и более 320 000 реализованных внедрений. 💻

Проекты для бизнеса

Мы не ограничиваемся одной технологией или отраслью. Команды внедряют и сопровождают решения на базе 1С, ERP, CRM, BI и BPM, автоматизируют производство, продажи, склад, логистику, финансы и кадровый учет.

Есть задачи для аналитиков, консультантов, разработчиков, архитекторов, руководителей проектов и специалистов по внедрению. Можно работать с крупными корпоративными клиентами или развивать решения для малого и среднего бизнеса. ⚙️

Разработка и новые технологии

В Первом БИТе создаём собственные IT-решения и интегрируем продукты более 70 технологических вендоров. Развиваем BI, RPA, искусственный интеллект, цифровых двойников, веб- и мобильные приложения, а также занимаемся импортозамещением ПО.

Поэтому здесь есть возможности не только для специалистов по 1С. В командах работают разработчики, тестировщики, DevOps-инженеры, системные архитекторы, UX/UI-специалисты, аналитики данных и другие IT-профессионалы.

Рост начинается с практики

Мы поддерживаем профессиональное развитие сотрудников: знаниями делятся коллеги и эксперты, а специалисты могут переходить на новые проекты и направления. В компании есть понятная траектория роста от стажёра до руководителя проекта, подразделения или офиса. 📈

Работать можно в одном из офисов Первого БИТа или выбрать подходящий формат в зависимости от вакансии. География компании позволяет продолжать карьеру в другом городе или стране без смены работодателя.

Не только IT

В проектах нужны не только технические специалисты. У нас работают менеджеры по продажам, специалисты по работе с клиентами, маркетологи, HR, финансисты, бухгалтеры, юристы и сотрудники административных подразделений.

Если вам интересны автоматизация, технологии и реальные задачи бизнеса, в Первом БИТе можно выбрать направление под свой опыт — от внедрения корпоративных систем до разработки собственных IT-продуктов. 🚀

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована