Инженер технической поддержки
от 86 000 ₽ до 86 000 ₽ за месяц, на руки
- Поддержка сотрудников компании, решение технических вопросов;
- Оказание технической и консультационной поддержки, включая первичный анализ и сбор дополнительной информации по инцидентам;
- Удалённая диагностика и решение проблем с программным и аппаратным обеспечением;
- Решение инцидентов: диагностика причин сбоя;
- Классификация обращений по виду и приоритету;
- Диагностика проблем путем анализа системных журналов и логов;
- Удалённая настройка оборудования;
- Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
- Коммуникация с внешними и внутренними подрядчиками.
Необходимые знания и опыт:- Опыт работы с торговым оборудованием: кассовые аппараты, сканеры штрихкодов, ТСД, Эквайринг;
- Опыт работы с офисным оборудованием: принтеры, сканеры;
- Знание компьютерного железа, опыт диагностики и блочного ремонта ПК;
- Опыт работы в ServiceDesk;
- Высшее профильное образование.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в штат на полную ставку. Совмещение невозможно!;
- Полностью белую зарплату;
- График работы 2/2, дневные и ночные (1-2 раза в месяц) смены: 07:00-19:00, 08:00-20:00, 11:00-23:00, 20:00-08:00;
- Формат работы на выбор: офис, гибрид, удаленно.
- Оборудованное рабочее место по адресу: Мотальный переулок, 8 (Бугров бизнес парк).
Нижний Новгород, Мотальный переулок, 8
О компании
«Бристоль» - это удобные магазины у дома. Мы предлагаем покупателю нашу эксклюзивную продукцию, которая поставляется прямым импортом, проходит проверку и продается у нас по доступным ценам🍷
История
Первый магазин «Бристоль» открылся 17 сентября 2012 года в городе Нижний Новгород. 28 октября того же года мы открыли первый магазин в Нижегородской области в городе Балахна. 31 июля уже 2013 года мы открыли свой первый магазин за пределами Нижегородского региона в городе Саранск Республики Мордовия.
На данный момент наша сеть насчитывает свыше 6500 магазинов, мы находимся более чем в 1300 городах России и 59 Субъектах Российской Федерации.
Продолжаем активно развиваться в регионах нашего присутствия и постоянно открываем для себя новые территории.
Команда
Мы - Команда единомышленников и профессионалов.
Компания стремится быть не просто местом работы для своих сотрудников, а стать вторым домом, где тебе все и всегда рады, ценят твой вклад в общее дело и дают возможность развиваться.
Что нас отличает?
Ответственность – Мы несем ответственность перед клиентом за качество товара и услуг, которые мы оказываем.
Доброжелательность – Мы открыты и стремимся помочь каждому клиенту или коллеге.
Стремление развиваться – Мы постоянно развиваемся профессионально!
Если ты хочешь стать частью профессиональной команды, работать для нашего клиента и расти вместе с компанией – «Бристоль» лучший выбор🍷
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
