Фон компании

Оператор контактного центра

от 56 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Омск
Требуемый опыт: без опыта
Можно без резюме
График: 2/2, 4/3, 3/3 и
еще 1
О вакансии

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Оператора контактного центра

Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании.
Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.


Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство с 1 дня обучения
  • индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия
  • сменный график работы
  • добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы
  • оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
  • возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам квартала и года
  • корпоративное такси с 22:00
  • яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники
  • обучение, доступ к обучающим курсам на внутренней платформе, библиотеке и сервису корпоративных скидок

Чем предстоит заниматься:

  • принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в режиме реального времени по решению вопросов
  • обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
  • предлагать клиентам банковские продукты при решении их вопросов
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Мы ждём от тебя:

  • рассматриваем кандидатов без опыта работы
  • желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов
  • развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость

Сделай первый шаг к новым возможностям — откликайся!


Ждем тебя в нашей команде.

Требуемые навыки
Умение работать в команде
входящие звонки
Пользователь ПК
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Клиентоориентированность
Телефонные переговоры
Ориентация на результат
Деловая этика
Работа с возражениями
работа с физическими лицами
Консультирование клиентов по телефону

Омск, проспект Карла Маркса, 18/1А

О компании

Банк ВТБ (ПАО)
Банк ВТБ (ПАО)
2693 отзыва

🏦💻📊 В ВТБ можно развиваться не только в банковском обслуживании. В нашей команде есть специалисты по IT, аналитике, финансам, праву, HR, маркетингу, рискам и другим направлениям. Всего в банке работает более 75 тысяч человек.

От клиентской работы до технологий

Для специалистов, которые работают с клиентами, есть позиции в розничном бизнесе, обслуживании предпринимателей, корпоративном направлении, отделениях и контакт-центрах. Встречаются вакансии без опыта, в том числе для клиентских менеджеров и сотрудников розничного бизнеса.

Технологический блок объединяет разработчиков, системных и бизнес-аналитиков, специалистов по данным, информационной безопасности и сопровождению банковских систем. Здесь можно заниматься цифровыми сервисами, мобильным банком и внутренними технологическими решениями.

Карьеру можно менять внутри банка

🔄 ВТБ предлагает возможности перехода между направлениями. На карьерном сайте есть примеры сотрудников, которые начинали с клиентской работы или другого подразделения, а затем переходили в технологические и управленческие команды.

Для профессионального развития доступны образовательные курсы, тренинги, обмен опытом и онлайн-библиотеки.

Что получают сотрудники

Для сотрудников предусмотрены ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготные условия на банковские продукты, обучение и корпоративные программы. Условия зависят от должности и подразделения.

Вакансии ВТБ открыты по всей России. Можно выбрать работу в отделении, контакт-центре, технологической или аналитической команде, а также в подразделениях поддержки, контроля и корпоративно-инвестиционного бизнеса.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована