Специалист клиентского сервиса со знанием английского языка
Зарплата не указанаКоманда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста клиентского сервиса
Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии, где мы помогаем миллионам клиентов находить лучшие финансовые решения. Для нас это отличный старт карьеры, дружная команда с теплой атмосферой и разнообразные пути для роста.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!
Чем предстоит заниматься:
- Принимать звонки от клиентов банка и оказывать поддержку в режиме реального времени
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам, обеспечивая высокое качество сервиса
- Участвовать в проектах по улучшению работы контактного центра
Мы ждём от тебя:
- Владение английским языком на уровне В2, С1
- Готовность учиться и развиваться в профессиональном плане (опыт не требуется)
- Развитые коммуникативные навыки и стрессоустойчивость
- Стремление достигать лучших результатов
Мы предлагаем:
- Стабильный доход оклад + ежемесячная премия, выплаты 2 раза в месяц
- Официальное трудоустройство с первого дня обучения и полный соцпакет (ДМС со стоматологией, оплачиваемый отпуск, больничные)
- Гибкий график (2/2, 5/2) с оплатой корпоративного такси после 22:00
- Возможности для роста: доступ к обучающим курсам на внутренней платформе, карьерное развитие внутри Банка
- Возможности для развития: повышение личного дохода через дополнительные продажи банковских продуктов и услуг
- Яркая корпоративная жизнь: спорт, волонтерство, командообразующие мероприятия и праздники
Интересно?
- Нажми кнопку «Откликнуться»;
- Дождись звонка HR-специалиста в течение рабочего дня;
- Получи приглашение на собеседование.
Готов начать карьеру в ВТБ?
Откликайся – мы перезвоним в течение дня!
Твой успех начинается здесь – присоединяйся к команде ВТБ!
Новосибирск, улица Добролюбова, 16
О компании
🏦💻📊 В ВТБ можно развиваться не только в банковском обслуживании. В нашей команде есть специалисты по IT, аналитике, финансам, праву, HR, маркетингу, рискам и другим направлениям. Всего в банке работает более 75 тысяч человек.
От клиентской работы до технологий
Для специалистов, которые работают с клиентами, есть позиции в розничном бизнесе, обслуживании предпринимателей, корпоративном направлении, отделениях и контакт-центрах. Встречаются вакансии без опыта, в том числе для клиентских менеджеров и сотрудников розничного бизнеса.
Технологический блок объединяет разработчиков, системных и бизнес-аналитиков, специалистов по данным, информационной безопасности и сопровождению банковских систем. Здесь можно заниматься цифровыми сервисами, мобильным банком и внутренними технологическими решениями.
Карьеру можно менять внутри банка
🔄 ВТБ предлагает возможности перехода между направлениями. На карьерном сайте есть примеры сотрудников, которые начинали с клиентской работы или другого подразделения, а затем переходили в технологические и управленческие команды.
Для профессионального развития доступны образовательные курсы, тренинги, обмен опытом и онлайн-библиотеки.
Что получают сотрудники
Для сотрудников предусмотрены ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготные условия на банковские продукты, обучение и корпоративные программы. Условия зависят от должности и подразделения.
Вакансии ВТБ открыты по всей России. Можно выбрать работу в отделении, контакт-центре, технологической или аналитической команде, а также в подразделениях поддержки, контроля и корпоративно-инвестиционного бизнеса.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
