Фон компании

Специалист удаленной поддержки

от 48 860 ₽ за месяц, до вычета налогов
Ижевск
Требуемый опыт: от 1 года до 3 лет
График: 2/2, 5/2, 4/3
О вакансии

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки


Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов

Обязанности:

  • удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
  • оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

  • персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью не менее 50 мб./сек
  • возможность на 1 день приехать в офис для получения доступов
  • опыт работы в клиентском сервисе от 1 года
  • грамотная устная и письменная речь

Для собеседования:

  • нажми на кнопку откликнуться
  • дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
  • получи приглашение на собеседование

Барнаул

О компании

Банк ВТБ (ПАО)
Банк ВТБ (ПАО)
2678 отзывов

🏦💻📊 В ВТБ можно развиваться не только в банковском обслуживании. В нашей команде есть специалисты по IT, аналитике, финансам, праву, HR, маркетингу, рискам и другим направлениям. Всего в банке работает более 75 тысяч человек.

От клиентской работы до технологий

Для специалистов, которые работают с клиентами, есть позиции в розничном бизнесе, обслуживании предпринимателей, корпоративном направлении, отделениях и контакт-центрах. Встречаются вакансии без опыта, в том числе для клиентских менеджеров и сотрудников розничного бизнеса.

Технологический блок объединяет разработчиков, системных и бизнес-аналитиков, специалистов по данным, информационной безопасности и сопровождению банковских систем. Здесь можно заниматься цифровыми сервисами, мобильным банком и внутренними технологическими решениями.

Карьеру можно менять внутри банка

🔄 ВТБ предлагает возможности перехода между направлениями. На карьерном сайте есть примеры сотрудников, которые начинали с клиентской работы или другого подразделения, а затем переходили в технологические и управленческие команды.

Для профессионального развития доступны образовательные курсы, тренинги, обмен опытом и онлайн-библиотеки.

Что получают сотрудники

Для сотрудников предусмотрены ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготные условия на банковские продукты, обучение и корпоративные программы. Условия зависят от должности и подразделения.

Вакансии ВТБ открыты по всей России. Можно выбрать работу в отделении, контакт-центре, технологической или аналитической команде, а также в подразделениях поддержки, контроля и корпоративно-инвестиционного бизнеса.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована