Бизнес-аналитик Продуктовой команды по развитию платежного сервиса СБП
Зарплата не указанаОбязанности:
- сбор и анализ документирование бизнес-требований (БТ);
- анализ показателей продаж, формирование выводов и предложений по изменениям процессов на основании проанализированных данных;
- исследование рынка и конкурентных решений; разработка и поддержка в актуальном состоянии документации (БТ, схемы, регламенты);
- умение декомпозировать сложные процессы на подсистемы и этапы;
- формирование user stories, use cases, CJM (Customer Journey Map);
- участие в функциональном тестировании, демо-показах, сборе обратной связи от стейкхолдеров;
- опыт построения схем интеграционных взаимодействий;
- разработка технических заданий, положений по продукту, методических указаний;
- учатие в подготовке типовых форм договоров и тарифных планов;
- работа в Agile-среде (Scrum/Kanban);
- взаимодействовать с командами смежных стримов, быть связующим звеном между бизнесом и IT;
- рассчитывать метрики и анализировать информацию, формировать выводы;
- понимание архитектуры и принципов работ.
Требования:
- высшее образование (экономика, финансы, бизнес-информатика, ИТ или смежные направления);
- опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет, желательно в банковской сфере, финтех или платёжных системах;
- опыт анализа и оптимизации платёжных процессов (особенно C2B-транзакции через СБП преимущество);
- опыт интеграции СБП с корпоративными системами: ERP (1С, SAP и др.), бухгалтерскими и CRM-системами, онлайн-кассами и POS-терминалами;
- владение нотациями и моделированием процессов BPMN, Flowchart, UML;
- понимание принципов Agile/Scrum;
- навыки работы с Api и интеграциями;
- опыт проведения качественных исследований (интервью, CustDev);
- сертификаты по бизнес-анализу (CBAP, IIBA и др.);
- развитое аналитическое мышление и умение разбираться в сложных задачах;
- высокий уровень самоорганизации, настойчивость в достижении целей и умение доводить начатое до результата;
- знание нормативной базы : положение ЦБ №732-П и других регулирующих документов, требования к безопасности и обработке платёжных данных.
Москва, Большая кольцевая линия, метро Деловой центр
О компании
🏦💻📊 В ВТБ можно развиваться не только в банковском обслуживании. В нашей команде есть специалисты по IT, аналитике, финансам, праву, HR, маркетингу, рискам и другим направлениям. Всего в банке работает более 75 тысяч человек.
От клиентской работы до технологий
Для специалистов, которые работают с клиентами, есть позиции в розничном бизнесе, обслуживании предпринимателей, корпоративном направлении, отделениях и контакт-центрах. Встречаются вакансии без опыта, в том числе для клиентских менеджеров и сотрудников розничного бизнеса.
Технологический блок объединяет разработчиков, системных и бизнес-аналитиков, специалистов по данным, информационной безопасности и сопровождению банковских систем. Здесь можно заниматься цифровыми сервисами, мобильным банком и внутренними технологическими решениями.
Карьеру можно менять внутри банка
🔄 ВТБ предлагает возможности перехода между направлениями. На карьерном сайте есть примеры сотрудников, которые начинали с клиентской работы или другого подразделения, а затем переходили в технологические и управленческие команды.
Для профессионального развития доступны образовательные курсы, тренинги, обмен опытом и онлайн-библиотеки.
Что получают сотрудники
Для сотрудников предусмотрены ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготные условия на банковские продукты, обучение и корпоративные программы. Условия зависят от должности и подразделения.
Вакансии ВТБ открыты по всей России. Можно выбрать работу в отделении, контакт-центре, технологической или аналитической команде, а также в подразделениях поддержки, контроля и корпоративно-инвестиционного бизнеса.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
