Ключевая цель: быть профессионалами гостеприимства


Основная идея нашей корпоративной культуры: Мы собираем людей, которые гордятся своей профессией.
Наша миссия: создавать современное гостеприимство, которым гордятся сотрудники и которое запоминают гости.
Здесь ты не просто работаешь — здесь ты растешь как профессионал и можешь пройти путь от первого рабочего дня до работы в самых требовательных проектах альянса.
Наши 6 ключевых ценностей:
-
Забота
Мы не обслуживаем, мы заботимся. И не только о Гостях, но и о коллегах, продукте, ресторане. Мы не говорим: Это не входит в мои должностные обязанности. Мы думаем: Что сейчас будет лучшим для Гостя и Команды? -
Профессиональное мастерство
Мы никогда не прекращаем становится лучше. Это не про стаж работы, это про отношение к знанию и опыту. Нам всегда есть чему учится: новый продукт, вино, сервис, кухня, лидерство. -
Уважение
Мы не просто уважаем друг друга. Мы создаем пространство достоинства. Мы не обсуждаем коллег, не повышаем голос, не унижаем новичков, не переносим стресс на Гостей. -
Ответственность хозяина
Мы не говорим, что я здесь просто официант/повар/хостес. Мы говорим: Ресторан – это моя ответственность. Если увидел грязь- убрал. Увидел очередь – помог. Увидел ошибку – исправил. Мы не ищем виноватых, мы ищем решения. -
Командность
Мы точно не одна семья, но мы выигрываем только вместе! Сервис такого уровня невозможно построить в одиночку. Если кухня проиграла —зал тоже проиграл. Если хостес ошиблась —проиграла вся команда. -
Развитие
Сегодня я лучше, чем вчера!