Начальник отдела розничных продаж и клиентского обслуживания
Зарплата не указана- Осуществлять организацию процесса продаж клиентам банковских услуг и продуктов,предоставляемых Банком на потребительские цели.
- Проводить еженедельные собрания работников подразделения с целью анализа результатов продаж,выполнения установленных планов,уровня качества обслуживания клиентов,внешнего вида работников и др.
- Организовывать и осуществлять наставнические процедуры работников Отдела,направленные на повышение эффективности сотрудников,формирование уровня высокой мотивации,росту лояльности к Банку.
Что важно для нас:
- Опыт работы руководителем группы/отдела/ подразделения банка приветствуется
- Умение работать в команде
- Активная позиция и индивидуальный подход к клиентам
- Нацеленность на достижение личных результатов и выполнение плана по офисным продажам
- Готовность к выполнения большого объема работ в условиях общения со сложными клиентами и сотрудниками
- Умение быстро находить выходы из нестандартных ситуаций
- Умение быстро устанавливать контакт с сотрудниками и клиентами, умение убеждать, умение публично выступать, хорошо поставленная речь
- Инициативность и способность к самостоятельной работе: высокая степень самостоятельности и значительная зона ответственности
- Клиентоориентированность: честность и лояльность по отношению к клиентам
Условия:
- График работы: Пн-Пт 9.00-18.00
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
- Доплата к отпускному и больничному листу
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
- Льготное кредитование для сотрудников
- Обучение в корпоративном университете банка
- Корпоративная библиотека
Ярославль, переулок Герцена, 2
О компании
🏦💙📱 Мы создаем финансовые решения для людей и бизнеса и развиваем банковские сервисы, которыми пользуются миллионы клиентов. Работа в ПСБ — это возможность быть частью команды, которая одновременно развивает классический банковский бизнес, цифровые продукты и новые технологии.
Банк и команда
ПСБ — универсальный банк, который работает с частными клиентами, предпринимателями и крупными компаниями. Сегодня у нас более 27 тысяч сотрудников, отделения и подразделения работают в регионах России.
Внутри банка много разных профессиональных направлений. Нам нужны специалисты по работе с клиентами и продажам, финансисты, аналитики, риск-менеджеры, юристы, специалисты по безопасности, HR, маркетингу, IT и цифровым продуктам.
От первой стажировки до профессионального роста
Мы создаем возможности для студентов и начинающих специалистов. В ПСБ действует программа стажировок ПСБ Драйв, которая позволяет получить практический опыт и попробовать себя в разных подразделениях банка. В 2026 году мы также запустили проект «Все начинается с ПСБ» — знакомим студентов с банковскими профессиями, проводим экскурсии и встречи с сотрудниками.
Для начинающих специалистов доступны и технологические направления: в Школе цифровых ролей можно получить знания более чем по 12 направлениям IT.
Возможности внутри ПСБ
Мы развиваем сотрудников не только через внешнее обучение, но и внутри команды. В банке работают программы кадрового резерва, профессионального обучения и развития руководителей.
Можно менять профессиональное направление, брать на себя новые задачи и постепенно переходить к более ответственным ролям. Мы заинтересованы в том, чтобы специалисты развивали экспертизу и находили возможности для роста внутри банка.
Современная рабочая среда
В ПСБ развиваются цифровые инструменты, дистанционные сервисы и технологии автоматизации. Поэтому банковская работа сегодня — это не только отделения и обслуживание клиентов. Большая часть процессов связана с IT, аналитикой данных, информационной безопасностью, разработкой продуктов и цифровым клиентским опытом.
Мы также развиваем корпоративную культуру, социальные программы и поддержку сотрудников. В банке действует корпоративная спортивная программа, а в 2026 году более 10 тысяч сотрудников приняли участие в спортивном мероприятии в 124 городах России.
Вакансии ПСБ
Если вам интересны финансы, банковские продукты, IT, аналитика, работа с клиентами или управление, изучите актуальные вакансии ПСБ. У нас есть возможности для студентов, начинающих специалистов и профессионалов с опытом.
Выбирайте направление, в котором хотите развиваться, и присоединяйтесь к команде ПСБ.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
