Фон компании

Продуктовый исследователь

Зарплата не указана
Москва
Требуемый опыт: от 3 до 6 лет
График: 5/2
О вакансии

Ключевые задачи:

  • Определять цели и задачи исследований, планировать и организовывать проекты,управлять сроками и ресурсами
  • Комбинировать качественные и количественные методы исследования в зависимости от поставленных целей, применять комплексный подход к анализу данных
  • Разрабатывать дизайн исследования, учитывая стратегию развития продукта и его текущие потребности
  • Проводить UX-аудит существующих интерфейсов, выявлять ключевые проблемы и разрабатывать рекомендации по их решению
  • Формировать отчетность и презентовать результаты исследования руководству и команде
  • Обеспечивать выполнение исследовательских планов, контролировать качество и соблюдение сроков на всех этапах
  • Взаимодействовать с внутренними и внешними заказчиками
  • Продвигать клиентоцентричный подход в продуктовых командах​​​​​​​

Что важно для нас:

  • Опыт работы с качественными и количественными методами исследования от 3-х лет
  • Умение комбинировать их для получения более точных и глубоких инсайтов
  • Опыт проведения комплексных исследований
  • Умение выстраивать долгосрочные стратегии исследований, с фокусом на улучшение
  • UX на всех этапах жизненного цикла продукта
  • Умение эффективно руководить процессом исследований, контролируя сроки, качество и результат на всех этапах (от планирования до внедрения)
  • Умение создавать и обновлять стандарты и документацию по исследованиям, обеспечивает единые подходы в команды

Что предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45
  • Конкурентный уровень дохода
  • Доплата к отпуску и больничному листу
  • «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
  • Материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
  • Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
  • Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
  • Корпоративная паритетная пенсионная программа
Требуемые навыки
UX-исследования
Отчетность
Навыки презентации

Москва, улица Балчуг, 7

Новокузнецкая

О компании

Банк ПСБ
Банк ПСБ
593 отзыва

🏦💙📱 Мы создаем финансовые решения для людей и бизнеса и развиваем банковские сервисы, которыми пользуются миллионы клиентов. Работа в ПСБ — это возможность быть частью команды, которая одновременно развивает классический банковский бизнес, цифровые продукты и новые технологии.

Банк и команда

ПСБ — универсальный банк, который работает с частными клиентами, предпринимателями и крупными компаниями. Сегодня у нас более 27 тысяч сотрудников, отделения и подразделения работают в регионах России.

Внутри банка много разных профессиональных направлений. Нам нужны специалисты по работе с клиентами и продажам, финансисты, аналитики, риск-менеджеры, юристы, специалисты по безопасности, HR, маркетингу, IT и цифровым продуктам.

От первой стажировки до профессионального роста

Мы создаем возможности для студентов и начинающих специалистов. В ПСБ действует программа стажировок ПСБ Драйв, которая позволяет получить практический опыт и попробовать себя в разных подразделениях банка. В 2026 году мы также запустили проект «Все начинается с ПСБ» — знакомим студентов с банковскими профессиями, проводим экскурсии и встречи с сотрудниками.

Для начинающих специалистов доступны и технологические направления: в Школе цифровых ролей можно получить знания более чем по 12 направлениям IT.

Возможности внутри ПСБ

Мы развиваем сотрудников не только через внешнее обучение, но и внутри команды. В банке работают программы кадрового резерва, профессионального обучения и развития руководителей.

Можно менять профессиональное направление, брать на себя новые задачи и постепенно переходить к более ответственным ролям. Мы заинтересованы в том, чтобы специалисты развивали экспертизу и находили возможности для роста внутри банка.

Современная рабочая среда

В ПСБ развиваются цифровые инструменты, дистанционные сервисы и технологии автоматизации. Поэтому банковская работа сегодня — это не только отделения и обслуживание клиентов. Большая часть процессов связана с IT, аналитикой данных, информационной безопасностью, разработкой продуктов и цифровым клиентским опытом.

Мы также развиваем корпоративную культуру, социальные программы и поддержку сотрудников. В банке действует корпоративная спортивная программа, а в 2026 году более 10 тысяч сотрудников приняли участие в спортивном мероприятии в 124 городах России.

Вакансии ПСБ

Если вам интересны финансы, банковские продукты, IT, аналитика, работа с клиентами или управление, изучите актуальные вакансии ПСБ. У нас есть возможности для студентов, начинающих специалистов и профессионалов с опытом.

Выбирайте направление, в котором хотите развиваться, и присоединяйтесь к команде ПСБ.