Инженер технической поддержки
Зарплата не указана«Детмир Тех» — команда, развивающая цифровую экосистему группы компаний «Детский мир». Делаем продукты для миллионов клиентов и сервисы, которые помогают бизнесу работать быстрее.
Чем предстоит заниматься:
- Оперативная техническая поддержка (2-я линия технической поддержки)
- Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования
- Отработка инцидентов и сервисных заявок;
- Контроль работоспособности информационных систем РЦ;
- контроль работоспособности складского оборудования;
- Консультирование пользователей по работе с информационными системами компании;
- Консультирование пользователей по работе со складским оборудованием;
Что ожидаем от вас:
- Высшее/среднее техническое образование;
- Опыт работы в техподдержке не менее 1-3 лет;
- Представление о системном администрировании Microsoft (Active Directory, Exchange, Group Policy);
- Знание печатающей техники и сетевого оборудования (принципы работы, настройка), терминалов сбора данных (Urovo, Motorola, Zebra), принтеров печати штрих-кодов;
- Программное обеспечение - Windows 7/10/11, Windows Server 2008/2012, MS Office и аналоги (OpenOffice, LibreOffice);
- Аппаратное обеспечение - сборка, настройка ПК, принтеров, копиров, МФУ;
Будет плюсом:
- Желательны навыки работы с SAP;
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ в IT-аккредитованную компанию;
- Место работы: ул. Новосвердловская, д.4.
- График работы: 2/2
- Бесплатное комплексное питание на территории распределительного центра;
- Совокупный доход: оклад + ежемесячная премия (по результатам выполнения KPI);
- Есть доставка служебным транспортом из Екатеринбурга, Березовского, Реж.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью истории бренда с историей!
Берёзовский, Новосвердловская улица, 4
О компании
🧸✨💛 Хотите работать там, где каждый день помогает создавать счастливое детство? В Детском мире мы развиваем магазины, онлайн-сервисы и цифровые решения, чтобы родителям было проще выбирать товары для детей.
О компании
Детский мир — крупнейший российский ритейлер детских товаров с историей, которая началась в 1947 году. Сегодня мы развиваем мультиформатный бизнес в России, Казахстане и Беларуси: магазины, интернет-платформу и собственный маркетплейс.
Наша команда объединяет более 18 000 сотрудников. В компании работают продавцы и управляющие магазинов, специалисты складов и логистики, маркетологи, аналитики, финансисты, HR-специалисты, разработчики и другие профессионалы.
Где можно построить карьеру
У нас есть несколько направлений для профессионального развития. В магазинах сотрудники консультируют покупателей, работают с товаром и заказами. На складах занимаются приемкой, комплектацией и отгрузкой. В офисе развивают бизнес, маркетинг, финансы, персонал и другие функции. IT-команда создает цифровые продукты и сервисы.
Для многих вакансий важен не только предыдущий опыт, но и желание развиваться. В компании есть обучение и возможности карьерного роста.
Что мы предлагаем сотрудникам
Стабильность. Официальное трудоустройство с первого дня и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ.
Развитие. Обучение и возможности профессионального и карьерного роста внутри компании.
Удобный график. Для сотрудников магазинов предусмотрен сменный график, который помогает совмещать работу с учебой и личными делами.
Бонусы и скидки. Сотрудники могут пользоваться предложениями партнеров по программе BestBenefits, а также другими бонусами компании.
Работа рядом с домом. Большая география магазинов позволяет подобрать вакансию в своем городе.
Вакансии Детского мира
Мы постоянно расширяем команду и ищем сотрудников в магазины, офисы, распределительные центры и IT-направление. Можно выбрать работу с покупателями и товарами, развиваться в логистике или присоединиться к команде, которая создает цифровые решения.
Если вы ищете работу в Детском мире, изучите актуальные вакансии и выберите направление, в котором хотите развиваться вместе с командой. 🌟