Фон компании

Специалист технической поддержки рабочих мест

Зарплата не указана
Тюмень
Требуемый опыт: от 1 года до 3 лет
График: 5/2
Преимущества для сотрудников

● Возможность быстрого роста для результативных специалистов

● Достойная профессионального уровня заработная плата, годовая премия по результатам деятельности, дополнительная материальная мотивация за особые достижения

● Интенсивное обучение на практике и внутренних курсах

● Качественная программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья

● Софинансирование фитнеса, возможность присоединиться к спортивным командам

● Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров

● Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета

● Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы

● Множество разнообразных внутренних мероприятий и IT-митапов

● Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом

Ваши задачи

● Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Linux, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки, планшеты, смартфоны)

● Искать причины и находить решение технических проблем

● Устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе Exchange, антивирусное ПО, ПО резервного копирования, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы баз данных, администрирование рабочих станций пользователей, «интранет» порталы, WiFi, ВКС, TrueConf, IP телефония, средства удалённой работы и виртуализации, поддержка средств управления доступами)

● Настраивать различное прикладное, системное и специализированное ПО

● Консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании

● Сопровождать масштабные корпоративные мероприятия с использованием видео-конференц связи и современных мультимедиа решений, поддерживать средства унифицированных коммуникаций сотрудников

● Участвовать в переездах офисов, создании новых офисных пространств

● Поддерживать работу копировально-множительной техники, сканеров, периферийных устройств и при необходимости организовывать ремонтные работы

Наши ожидания от кандидата

● Среднее специальное или высшее техническое образование

● Опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от полугода (1-2 линия)

● Навык самостоятельно диагностировать и находить решение технических проблем в работе ИТ-сервисов

● Навык работать в условиях строгих KPI

● Грамотная речь и развитые навыки коммуникации

● Открыты для общения с пользователями разного уровня подготовки и ориентируетесь на качественный результат в своей работе

● Хорошо разбираетесь в администрировании рабочих станций пользователей под управлением Windows, Astra Linux особенностях работы корпоративной почты (Exchange) и офисного пакета MS Office, аналогов для AL - Р7 огранайзер

Тюмень, Профсоюзная улица, 52

О компании

Газпром нефть
Газпром нефть
526 отзывов

«Газпром нефть» - крупнейшее предприятие группы компаний «Газпром»,  лидер российской нефтяной отрасли по эффективности производства. Основные направления деятельности корпорации  - добыча нефти и газа, нефтегазовый промысловый сервис, нефтепереработка и сбыт нефтепродуктов.  «Газпром нефть» входит в пятерку крупнейших нефтяных компаний России. Доказанные запасы нефти корпорации превышают 950 млн тонн (6,9 млрд баррелей).

«Газпром нефть» осуществляет деятельность по разведке и разработке месторождений углеводородов в крупнейших нефтегазоносных регионах России:  Ханты-Мансийском АО, Ямало-Ненецком АО, Томской, Омской, Иркутской областях, Республике Саха (Якутия) а также в Чукотском АО.  Основные перерабатывающие мощности компании находятся в Омской, Московской и Ярославской областях. Сеть сбытовых предприятий «Газпром нефти» охватывает всю Россию и распространяется в страны ближнего зарубежья – Киргизию, Казахстан и Таджикистан.

КАРЬЕРА В КОМПАНИИ

«Газпром нефть» заинтересована в привлечении профессиональных и талантливых специалистов.  Наша Компания стремится создать стабильный, эффективный коллектив профессионалов, обеспечивая своим сотрудникам конкурентоспособную заработную плату и комплекс социальных благ, поощряет их стремление постоянно развиваться и повышать уровень профессионализма.     «Газпром нефть» поддерживает любые инициативы и инновации, направленные на совершенствование производственной и управленческой деятельности.

Основными направлениями кадровой политики Компании являются:

  • ответственный подбор и адаптация специалистов и руководителей;
  • развитие и повышение квалификации сотрудников, включающие систему непрерывного обучения и программу кадрового резерва;
  • мотивация сотрудников, предусматривающая поощрение за личный вклад в командный результат.

Сегодня в холдинге занято более 46 тыс. человек, работающих в России и странах СНГ. Компания рассматривает своих сотрудников как партнеров по общему делу, команду единомышленников, ориентированных на реализацию общей задачи.