Начальник отдела сервиса систем управления производством
Зарплата не указана● Участие в создании ИТ-сервисов нового уровня в топовой компании с распределенной географией офисов и промышленных объектов
● Присоединение к большой команде из 100+ профессионалов, где ценят вклад каждого сотрудника, взаимовыручку и высокие стандарты сервисной культуры
● Использование самых современных технологий для решения задач «здесь и сейчас»
● Прокачка навыков коммуникации, будучи ключевой точкой взаимодействия между потребностями пользователей и смежными ИТ-подразделениями
● Вбирание в себя новых знаний каждый день и решение нестандартных задач
● Получение быстрой обратной связи от руководителя и постоянное совершенствование hard и soft skills
● Непрерывный обмен опытом – есть возможность как стать наставником самому, так и перенять глубокий опыт у экспертов
● Возможность увидеть все ИТ-направления в компании и развить широкий взгляд на ИТ-ландшафт, определяя себя в будущем
● Руководить отделом специалистов 2-ой и 3-ей линий сервисной поддержки MES-систем (систем управления процессами нефтепереработки)
● Регулярно повышать эффективность модели и процессов сервисной поддержки
● Разрабатывать и внедрять методические материалы по процессам сервисной поддержки
● Планировать потребности исходя из приемки новых объемов и сервиса
● Осуществлять ресурсное планирование
● Управлять приемкой на сервис ИТ-решений
● Обеспечивать непрерывность деятельности в части управления доступностью ИТ-решений
● Строить практику инцидент и проблем-менеджмента
● Управлять бюджетом подразделения
● Строить практику разработки средств мониторинга и диагностики для предиктивного реагирования
● Строить и развивать практику автоматизации сервисных работ
● Организовывать процесс регулярных улучшений процессов подразделения
● Опыт проведения технических собеседований с новыми сотрудниками
● Опыт постановки целей
● Опыт декомпозиции задач, оценки трудоемкости и разработки решений
● Опыт обучения и онбординга молодых специалистов
● Понимание целей и направления работы отдела
● Знание инструментов автоматизации
● Понимание работы инструментов контейнеризации и оркестрации, CI/CD, мониторинга
● Знание и опыт работы с системами и платформами: Индасофт, OSI Soft, PI System, промышленных платформ, LIMS (приветствуются)
● Знание и опыт процессов управления производством: учет, матбаланс, планирование, план/факт анализ и др. (приветствуются)
● Понимание принципов работы микросервисной архитектуры
● Знание ITIL и ITSM
● Гибкие методологии управления проектами и командами разработки
● Опыт: управление подразделением от 5 лет, опыт создания или внедрения или поддержки MES-систем, опыт управления проектами
Санкт-Петербург
О компании
«Газпром нефть» - крупнейшее предприятие группы компаний «Газпром», лидер российской нефтяной отрасли по эффективности производства. Основные направления деятельности корпорации - добыча нефти и газа, нефтегазовый промысловый сервис, нефтепереработка и сбыт нефтепродуктов. «Газпром нефть» входит в пятерку крупнейших нефтяных компаний России. Доказанные запасы нефти корпорации превышают 950 млн тонн (6,9 млрд баррелей).
«Газпром нефть» осуществляет деятельность по разведке и разработке месторождений углеводородов в крупнейших нефтегазоносных регионах России: Ханты-Мансийском АО, Ямало-Ненецком АО, Томской, Омской, Иркутской областях, Республике Саха (Якутия) а также в Чукотском АО. Основные перерабатывающие мощности компании находятся в Омской, Московской и Ярославской областях. Сеть сбытовых предприятий «Газпром нефти» охватывает всю Россию и распространяется в страны ближнего зарубежья – Киргизию, Казахстан и Таджикистан.
КАРЬЕРА В КОМПАНИИ
«Газпром нефть» заинтересована в привлечении профессиональных и талантливых специалистов. Наша Компания стремится создать стабильный, эффективный коллектив профессионалов, обеспечивая своим сотрудникам конкурентоспособную заработную плату и комплекс социальных благ, поощряет их стремление постоянно развиваться и повышать уровень профессионализма. «Газпром нефть» поддерживает любые инициативы и инновации, направленные на совершенствование производственной и управленческой деятельности.
Основными направлениями кадровой политики Компании являются:
- ответственный подбор и адаптация специалистов и руководителей;
- развитие и повышение квалификации сотрудников, включающие систему непрерывного обучения и программу кадрового резерва;
- мотивация сотрудников, предусматривающая поощрение за личный вклад в командный результат.
Сегодня в холдинге занято более 46 тыс. человек, работающих в России и странах СНГ. Компания рассматривает своих сотрудников как партнеров по общему делу, команду единомышленников, ориентированных на реализацию общей задачи.