Специалист поддержки рабочих мест
Зарплата не указана● Срочный трудовой договор, возможность быстрого роста для результативных специалистов
● Достойная заработная плата твоего профессионального уровня, годовая премия по результатам деятельности, дополнительная материальная мотивация за особые достижения
● Интенсивное обучение на практике и внутренних курсах
● Качественная программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья
● Софинансирование фитнеса, возможность присоединиться к спортивным командам
● Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров
● Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета
● Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы
● Множество разнообразных внутренних мероприятий и IT-митапов
● Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом
● Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки, планшеты, смартфоны)
● Искать причины и находить решение технических проблем
● Устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе Exchange, антивирусное ПО, ПО резервного копирования, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы баз данных, администрирование рабочих станций пользователей, «интранет» порталы, WiFi, ВКС, SfB, IP телефония, средства удалённой работы и виртуализации, поддержка средств управления доступами)
● Настраивать различное прикладное, системное и специализированное ПО
● Консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании
● Сопровождать масштабные корпоративные мероприятия с использованием видео-конференц связи и современных мультимедиа решений, поддерживать средства унифицированных коммуникаций сотрудников
● Участвовать в переездах офисов, создании новых офисных пространств
● Поддерживать работу копировально-множительной техники, сканеров, периферийных устройств и при необходимости организовывать ремонтные работы
● Среднее специальное или высшее техническое образование
● Опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от полугода (1-2 линия)
● Способность самостоятельно диагностировать и находить решение технических проблем в работе ИТ-сервисов
● Умение работать в условиях строгих KPI
● Грамотная речь и развитые навыки коммуникации
● Открытость для общения с пользователями разного уровня подготовки и ориентация на качественный результат в своей работе
● Хорошее знание администрирования рабочих станций пользователей под управлением Windows, Astra Linux, особенностей работы корпоративной почты (Exchange) и офисного пакета MS Office, аналогов для AL - Р7 огранайзер Р7 офис
● Навыки работы с ActiveDirectory, средствами автоматизации управления рабочих станциями (SCCM), мобильными устройствами (Android, iOs)
● Понимание клиент-серверной архитектуры, сетевой маршрутизации (протоколы передачи данных), средств СКЗИ (крипто провайдеры, токены)
● Способность легко переключаться между разными задачами и расставлять приоритеты
● Быстрая адаптация к изменениям и умение сохранять ясность ума в стрессовых ситуациях
● Готовность брать на себя ответственность и отвечать за конечный результат
● Полезный опыт работы со специализированным ПО (Банк-клиент, ЭЦП), опыт сопровождения мероприятий с использованием видео-конференц связи (Polycom), опыт поддержки мобильной техники Apple
Санкт-Петербург, Дегтярный переулок
О компании
«Газпром нефть» - крупнейшее предприятие группы компаний «Газпром», лидер российской нефтяной отрасли по эффективности производства. Основные направления деятельности корпорации - добыча нефти и газа, нефтегазовый промысловый сервис, нефтепереработка и сбыт нефтепродуктов. «Газпром нефть» входит в пятерку крупнейших нефтяных компаний России. Доказанные запасы нефти корпорации превышают 950 млн тонн (6,9 млрд баррелей).
«Газпром нефть» осуществляет деятельность по разведке и разработке месторождений углеводородов в крупнейших нефтегазоносных регионах России: Ханты-Мансийском АО, Ямало-Ненецком АО, Томской, Омской, Иркутской областях, Республике Саха (Якутия) а также в Чукотском АО. Основные перерабатывающие мощности компании находятся в Омской, Московской и Ярославской областях. Сеть сбытовых предприятий «Газпром нефти» охватывает всю Россию и распространяется в страны ближнего зарубежья – Киргизию, Казахстан и Таджикистан.
КАРЬЕРА В КОМПАНИИ
«Газпром нефть» заинтересована в привлечении профессиональных и талантливых специалистов. Наша Компания стремится создать стабильный, эффективный коллектив профессионалов, обеспечивая своим сотрудникам конкурентоспособную заработную плату и комплекс социальных благ, поощряет их стремление постоянно развиваться и повышать уровень профессионализма. «Газпром нефть» поддерживает любые инициативы и инновации, направленные на совершенствование производственной и управленческой деятельности.
Основными направлениями кадровой политики Компании являются:
- ответственный подбор и адаптация специалистов и руководителей;
- развитие и повышение квалификации сотрудников, включающие систему непрерывного обучения и программу кадрового резерва;
- мотивация сотрудников, предусматривающая поощрение за личный вклад в командный результат.
Сегодня в холдинге занято более 46 тыс. человек, работающих в России и странах СНГ. Компания рассматривает своих сотрудников как партнеров по общему делу, команду единомышленников, ориентированных на реализацию общей задачи.