Руководитель направления медицинского контактного центра (ДМС)
до 135 000 ₽ за месяц, до вычета налоговВас ожидают следующие задачи:
- Контроль работы контактного центра по предоставлению медицинской помощи клиентам по программе ДМС;
- Формирование группы, подбор и адаптация персонала;
- Обучение и развитие сотрудников колл-центра;
- Мониторинг продуктивности сотрудников, контроль исполнения стандартов обслуживания;
- Формирование графика работы
Что мы ожидаем от кандидата:
- Высшее образование (желательно медицинское);
- Опыт руководства в сфере медицины, ДМС или в колл-центре от 3 лет;
- Опыт формирования команды
Преимущества работы в Росгосстрахе:
- Оформление по ТК РФ: официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Стабильный доход: оклад 115 000 gross + 19 200 gross ежемесячная премия;
- Бесплатный полис ДМС, включающий стоматологию (после испытательного срока);
- Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, бесплатный доступ к электронной библиотеке (Альпина);
- Скидки от нашей компании на страховые продукты (автострахование, ВЗР и т.д.);
- Комфортный офис в центре города: пр. Кировский, 84/1 (пересечение с ул. Горького)
Ростов-на-Дону, Кировский проспект, 84/1
О компании
Росгосстрах — страховая компания с историей более 100 лет. Мы защищаем интересы частных и корпоративных клиентов, развиваем автострахование, страхование имущества и здоровья, ДМС и другие направления. Сегодня в компании работает более 37 000 сотрудников и агентов, а сеть охватывает регионы по всей России. 🛡️
Профессии в страховании
В нашей команде работают специалисты по продажам, урегулированию убытков, андеррайтингу, аналитике, клиентской поддержке и работе с корпоративными клиентами. Есть позиции для IT-специалистов: разработчиков, системных инженеров и сотрудников технической поддержки.
Для страховых агентов предусмотрен отдельный формат сотрудничества: можно работать как на основной занятости, так и совмещать страхование с другой деятельностью. Агентам доступны свободный график, дистанционный формат, обучение и поддержка руководителя. 💼
Старт карьеры
Мы принимаем студентов и выпускников без опыта. Круглый год доступны практики и стажировки, включая оплачиваемые программы. Можно совмещать работу с учёбой, выбрать гибкий график или удалённый формат там, где это предусмотрено вакансией. Новым специалистам помогает наставник, а обучение проходит непосредственно внутри компании. 🎓
Развитие и обучение
Мы развиваем профессиональные навыки сотрудников через внутреннее обучение и корпоративные образовательные программы. Карьерные возможности есть как в страховании и продажах, так и в аналитике, данных, разработке, клиентском сервисе и бэк-офисе.
Условия зависят от должности и региона. Для отдельных вакансий предусмотрены премии по результатам работы, гибкий график, удалённый формат и возможность карьерного роста до наставника или руководителя.
Если вам интересны финансы, страхование, технологии, аналитика или работа с клиентами, в Росгосстрахе можно выбрать направление в соответствии с опытом и карьерными планами.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
