Фон компании

Менеджер по сопровождению клиентов (IT / Saby)

от 50 000 ₽ до 70 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Челябинск
Требуемый опыт: от 1 года до 3 лет
График: 5/2
О вакансии:
Среди всех вендоров, с кем мы сотрудничаем, стоит выделить экосистему для бизнеса Saby. Это не просто программа — это помощник для бизнеса: электронный документооборот, сдача отчетности — все в одном окне. Одно приложение решает массу задач без сложных интеграций.
Хочешь попасть в IT, но не знаешь, с чего начать? Любишь помогать людям и строить доверительные отношения? Отлично! Команда Saby открывает позицию менеджера по сопровождению клиентов.

Мы предлагаем возможности:

  • Стабильный доход. Оклад + %+ премия. На испытательном сроке стартуешь с 50 000 руб. В среднем результативные менеджеры выходят на доход 60 000 - 70 000 руб.
  • Гибкий формат работы: офис, в перспективе года возможен гибрид.
  • Надежность и заботу: официальное трудоустройство, регулярный отпуск, оплачиваемый больничный.
  • Профессиональное развитие:
  • ты освоишь современные методики продаж IT-решений, научишься работать с разными типами клиентов, выстраивать долгосрочные деловые отношения. Навыки, полученные здесь, применимы в любой сфере B2B-продаж;
  • научишься разбираться в бизнес-процессах: изучишь, как работают крупные компании, какие задачи решают с помощью IT-решений. Эти знания помогут тебе лучше понимать потребности бизнеса и станут фундаментом для дальнейшего карьерного роста.
  • Обучение и наставничество на период испытательного срока.
  • Современное пространство для работы: офис в центре города, кухня, кофе, фрукты за счет компании, зона отдыха с PS5, еще и дресс-кода нет.
  • Дополнительные бонусы от наших партнеров: ДМС, скидки на фитнес, образовательные платформы, языковые школы, книжные сервисы, рестораны и т.д.

Чем тебе предстоит заниматься:

  • Выполнять план по сохранности клиентской базы и осуществлять допродажи по базе действующих клиентов;
  • Сопровождать клиентов на всех этапах использования сервисов Saby;
  • Выявлять дополнительные потребности клиентов, диагностировать их бизнес-задачи и предлагать оптимальные решения в рамках Saby;
  • Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Ты точно впишешься в команду, если:

  • у тебя есть опыт продаж продуктов или услуг от 1 года (b2b или b2c),
  • умеешь слушать клиента, грамотно презентовать информацию, работать с возражениями;
  • ответственно относишься к срокам и обязательствам;
  • ты умеешь выстраивать эффективное взаимодействие с коллегами, слышать других и воспринимать чужое мнение.
Требуемые навыки
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Телефонные переговоры
Документальное сопровождение
B2B Продажи
Аналитическое мышление
Деловая коммуникация
Навыки презентации

Челябинск, улица Братьев Кашириных, 65Б

О компании

Первый Бит
Первый Бит
514 отзывов

Мы — международная IT-компания, которая помогает бизнесу автоматизировать учет, управлять процессами и развивать цифровые сервисы. Первый БИТ работает с 1997 года, сегодня у нас более 9 500 специалистов, свыше 100 офисов в России и других странах и более 320 000 реализованных внедрений. 💻

Проекты для бизнеса

Мы не ограничиваемся одной технологией или отраслью. Команды внедряют и сопровождают решения на базе 1С, ERP, CRM, BI и BPM, автоматизируют производство, продажи, склад, логистику, финансы и кадровый учет.

Есть задачи для аналитиков, консультантов, разработчиков, архитекторов, руководителей проектов и специалистов по внедрению. Можно работать с крупными корпоративными клиентами или развивать решения для малого и среднего бизнеса. ⚙️

Разработка и новые технологии

В Первом БИТе создаём собственные IT-решения и интегрируем продукты более 70 технологических вендоров. Развиваем BI, RPA, искусственный интеллект, цифровых двойников, веб- и мобильные приложения, а также занимаемся импортозамещением ПО.

Поэтому здесь есть возможности не только для специалистов по 1С. В командах работают разработчики, тестировщики, DevOps-инженеры, системные архитекторы, UX/UI-специалисты, аналитики данных и другие IT-профессионалы.

Рост начинается с практики

Мы поддерживаем профессиональное развитие сотрудников: знаниями делятся коллеги и эксперты, а специалисты могут переходить на новые проекты и направления. В компании есть понятная траектория роста от стажёра до руководителя проекта, подразделения или офиса. 📈

Работать можно в одном из офисов Первого БИТа или выбрать подходящий формат в зависимости от вакансии. География компании позволяет продолжать карьеру в другом городе или стране без смены работодателя.

Не только IT

В проектах нужны не только технические специалисты. У нас работают менеджеры по продажам, специалисты по работе с клиентами, маркетологи, HR, финансисты, бухгалтеры, юристы и сотрудники административных подразделений.

Если вам интересны автоматизация, технологии и реальные задачи бизнеса, в Первом БИТе можно выбрать направление под свой опыт — от внедрения корпоративных систем до разработки собственных IT-продуктов. 🚀

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована