Специалист технической поддержки (без продаж)
Зарплата не указанаМы предлагаем
- Офисный формат работы
- Нормированный график работы 5/2
- Оформление по ТК с 1-го дня обучения
- Поддержку на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
- Оплату мобильной связи, ДМС
Чем предстоит заниматься
- Проводить техническую консультацию/настройку услуг для клиентов компании
- Работать с входящей почтой и звонками от клиентов
Что для этого нужно
- Высшее образование/средне-специальное (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом)
- Грамотная устная и письменная речь
- Приветствуется опыт работы с клиентами в call-центре
Самара, Московское шоссе, 4с15
О компании
📱💚 МегаФон — это не только связь и салоны. В компании работают IT-специалисты, инженеры, аналитики, разработчики, менеджеры, маркетологи и сотрудники клиентского сервиса. Поэтому можно выбрать направление, которое соответствует вашему опыту и интересам.
Если ближе технологии
В IT-командах сейчас открыты позиции Android-разработчиков, системных и бизнес-аналитиков, специалистов технической поддержки, архитекторов и других специалистов. Для части IT-вакансий доступен удалённый формат.
Технические команды занимаются развитием и эксплуатацией телекоммуникационной инфраструктуры, а специалисты цифровых направлений работают над продуктами и сервисами компании.
Работа с клиентами
🛍️ В салонах связи нужны продавцы-консультанты и руководители торговых точек. Есть вакансии без опыта, поэтому начать карьеру можно даже без предыдущей работы в телекоме. В некоторых предложениях предусмотрено обучение на старте.
Также можно работать в клиентском сервисе или перейти в корпоративное направление и заниматься решениями для бизнеса.
Развитие внутри компании
У сотрудников есть доступ к МегаАкадемии, программам профессионального развития, экспертным командам и внутренним возможностям карьерного роста. Среди корпоративных условий — ДМС, программа льгот Mega4you и скидки на продукты компании.
Вакансии МегаФона
Сейчас открыты позиции в IT, техническом блоке, клиентском сервисе, салонах, офисных командах и направлении для корпоративных клиентов. Вакансии доступны в Москве и других регионах России, а для некоторых должностей — удалённая работа.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
