Специалист технической поддержки
Зарплата не указана-
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему
-
Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием
-
Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)
-
Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций
-
Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации)
-
Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями
-
Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем
-
Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку)
-
Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему
-
Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности
Что мы ждем от тебя:
-
Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование
-
Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена
Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования
Условия:
- Официальное трудоустройство
- График 5/2 с 8:00 до 17:00, (выходные пт-сб или вс-пн)
- Белый стабильный оклад + премия 5% от оклада + квартальная премия (максимально 25% от квартального дохода сотрудника) + компенсация питания ежемесячно
- Комфортные условия труда: комната отдыха, столовая, спортзал в магазине, ДМС (включая стоматологию) через 3 месяца работы
- Работа в команде профессионалов
Новосибирск, Бердское шоссе, 275
О компании
🏠✨ Проектируй будущее вместе с нами! В Лемана ПРО мы помогаем людям создавать комфортный дом, а сотрудникам — находить возможности для профессионального развития, пробовать новое и влиять на результат.
О компании
Лемана ПРО — крупная компания в сфере товаров для дома и ремонта. Мы объединяем розничные магазины, онлайн-магазин, логистическую инфраструктуру, B2B-направление и собственные IT-решения. Сегодня в команде работает более 40 000 человек.
Наша задача — сделать проекты по обустройству дома доступными для клиентов и профессионалов. Мы сопровождаем покупателя на всех этапах: от идеи и выбора товаров до реализации проекта.
Где можно работать
В Лемана ПРО есть возможности для специалистов с разным опытом и интересами. В магазинах работают продавцы-консультанты, кассиры и руководители торговых отделов. В логистике нужны сотрудники складов, операторы, логисты и руководители.
Отдельные команды занимаются B2B-продажами, закупками, маркетингом, финансами и управлением проектами. IT-специалисты создают технологическую платформу и цифровые сервисы компании.
Что ждет сотрудников
Развитие. Для каждого сотрудника предусмотрены адаптация, сопровождение, корпоративное обучение и индивидуальный план развития. Есть возможности вертикального и горизонтального роста.
Забота о здоровье. В зависимости от направления доступны ДМС, включая стоматологию, страхование жизни, программы благополучия и комфортные условия труда.
Стабильный доход. Компания предлагает фиксированный оклад с первого дня, компенсацию питания, оплачиваемые отпуска и больничные, а также различные виды премирования.
Возможности для старта. Есть вакансии без опыта, практика, временная занятость и неполный рабочий день. Для начинающих специалистов предусмотрены программы развития.
Вакансии Лемана ПРО
Мы развиваем магазины, логистику, B2B-направление и цифровые продукты, поэтому постоянно ищем новых сотрудников. Можно начать карьеру в торговом зале или на складе, присоединиться к офисной команде или развиваться в IT.
Изучите актуальные вакансии Лемана ПРО и выберите направление, в котором сможете применять свои сильные стороны, получать новый опыт и проектировать собственное профессиональное будущее. 🚀
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
