Специалист поддержки рабочих мест
Зарплата не указанаМы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с нами.
Чем предстоит заниматься:
- Установкой, настройкой и сопровождением рабочих станций для работы в корпоративной сети под управлением операционной системы AstraLinux (семейство Debian), Microsoft Windows,
- Заниматься решением аппаратных и программных проблем, сопровождением видеоконференций, созданием инструкций, алгоритмов, проведением регламентных работ, обеспечением своевременного обслуживания оборудования, ведением отчетных документов, фиксацией выполненных работ в системе.
- Заниматься подключением, настройкой принтеров, сканеров.
- Работать с пользователями и управление ожиданиями, выполнять обязанности второй линии поддержки, соблюдать SLA.
- Работать с helpdesk системами.
- Выполнять выезды на Нефтебазы (Новосибирскую, Евсинскую, Сокурскую), примерно 3 выезда в неделю, выезд компенсируется.
Мы ожидаем, что ты:
- Имеешь среднее профессиональное или высшее образование в области компьютерных наук, информационных технологий или смежной области.
- Понимаешь основные особенности стека протоколов TCP\IP.
-
Понимаешь принципы работы DHСP, WINS, DNS, DFS, AD.
-
Понимаешь принципы функционирования ЛВС и активного сетевого оборудования (коммутаторов, маршрутизаторов и прочего каналообразующего оборудования).
Мы предлагаем:
-
Работу в Компании, внесённой в список аккредитованных Минцифры.
-
Возможность быстрого роста для результативных специалистов.
- Возможности для интенсивного обучения.
- Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья.
-
Софинансирование фитнеса, возможность посещать бассейн за счет компании.
-
Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров.
-
Подписку на лучшие электронные библиотеки.
-
Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом.
Новосибирск, Октябрьская магистраль, 3
О компании
«Газпром нефть» - крупнейшее предприятие группы компаний «Газпром», лидер российской нефтяной отрасли по эффективности производства. Основные направления деятельности корпорации - добыча нефти и газа, нефтегазовый промысловый сервис, нефтепереработка и сбыт нефтепродуктов. «Газпром нефть» входит в пятерку крупнейших нефтяных компаний России. Доказанные запасы нефти корпорации превышают 950 млн тонн (6,9 млрд баррелей).
«Газпром нефть» осуществляет деятельность по разведке и разработке месторождений углеводородов в крупнейших нефтегазоносных регионах России: Ханты-Мансийском АО, Ямало-Ненецком АО, Томской, Омской, Иркутской областях, Республике Саха (Якутия) а также в Чукотском АО. Основные перерабатывающие мощности компании находятся в Омской, Московской и Ярославской областях. Сеть сбытовых предприятий «Газпром нефти» охватывает всю Россию и распространяется в страны ближнего зарубежья – Киргизию, Казахстан и Таджикистан.
КАРЬЕРА В КОМПАНИИ
«Газпром нефть» заинтересована в привлечении профессиональных и талантливых специалистов. Наша Компания стремится создать стабильный, эффективный коллектив профессионалов, обеспечивая своим сотрудникам конкурентоспособную заработную плату и комплекс социальных благ, поощряет их стремление постоянно развиваться и повышать уровень профессионализма. «Газпром нефть» поддерживает любые инициативы и инновации, направленные на совершенствование производственной и управленческой деятельности.
Основными направлениями кадровой политики Компании являются:
ответственный подбор и адаптация специалистов и руководителей;
развитие и повышение квалификации сотрудников, включающие систему непрерывного обучения и программу кадрового резерва;
мотивация сотрудников, предусматривающая поощрение за личный вклад в командный результат.
Сегодня в холдинге занято более 46 тыс. человек, работающих в России и странах СНГ. Компания рассматривает своих сотрудников как партнеров по общему делу, команду единомышленников, ориентированных на реализацию общей задачи.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
