Менеджер по сопровождению постоянных клиентов (без продаж и привлечения)
от 66 600 ₽ за месяц, на рукиМы в поиске менеджера по сопровождению постоянных клиентов
Мы предлагаем:
- Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
- Развитие в команде профессионалов;
- Привлекательная система мотивации, которая позволяет влиять на уровень своего дохода;
- Участие в корпоративных мероприятиях;
- Подарки для сотрудников и их детей;
- Бесплатное обучение в корпоративном университете;
- Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня;
- График работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов, решение сложных ситуации, возникающих в процессе перевозок;
- Консультирование прикрепленных клиентов по услугам компании;
- Сопровождение претензий прикрепленных клиентов (консультация, прием, оформление, оповещение о результатах рассмотрения);
- Контроль своевременности отгрузок, выдач, заборов и доставок грузов;
- Ведение документооборота.
Наши ожидания:
- Уверенный пользователь ПК (Word, Outlook, Еxcel);
- Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
- Активная жизненная позиция, высокая личная ответственность, позитивный настрой;
- Ориентированность на результат, стрессоустойчивость, пунктуальность.
Место работы: г. Нижний Новгород, улица Вторчермета, 1к2
В нашей компании действует акция Приведи друга, выплата до 20 000 тысяч рублей за каждого трудоустроенного по Вашей рекомендации. Количество друзей не ограничено.
Нижний Новгород, улица Вторчермета, 1к2
О компании
ПЭК — международный транспортно-логистический холдинг, который работает с 2001 года. Сегодня в нашей команде более 13 000 сотрудников, а филиальная сеть насчитывает свыше 300 отделений в России и других странах. Мы занимаемся перевозками, складской логистикой, экспресс-доставкой, фулфилментом и комплексным обслуживанием бизнеса. 🚚
Транспорт и логистика
В ПЭК работают логисты, диспетчеры, водители, экспедиторы, специалисты по работе с клиентами и руководители транспортных направлений. Логисты планируют маршруты и транспортные потоки, контролируют сроки доставки и помогают оптимизировать перевозки.
Компания использует собственные цифровые решения для управления транспортом и складом. IT-специалисты участвуют в автоматизации процессов, разработке внутренних систем, аналитике и цифровой трансформации. 💻
Работа на складах
Отдельное направление — складская логистика. Здесь нужны кладовщики, комплектовщики, грузчики, операторы приёмки, руководители складских комплексов и другие специалисты.
Задачи зависят от позиции: приём и выдача грузов, размещение товаров, комплектация заказов, контроль движения отправлений и организация работы склада. Для некоторых вакансий опыт не требуется — например, компания открывает позиции офис-менеджеров и операторов приёмки без опыта.
Офисные и цифровые направления
В ПЭК работают не только специалисты по перевозкам. В компании есть вакансии в продажах, финансах, HR, юридическом направлении, маркетинге, аналитике, дизайне и IT. Встречаются позиции с удалённым и гибридным форматом работы. 📊
Для новых сотрудников предусмотрены вводные и учебные курсы, а также наставничество на этапе адаптации. В компании развивают внутренние карьерные переходы, поэтому опыт в одном подразделении может стать основой для дальнейшего профессионального роста.
ПЭК подойдёт тем, кто хочет работать в сфере транспорта и логистики, управлять большими потоками грузов, развивать цифровые продукты или заниматься организацией процессов в крупной распределённой компании.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
Похожие вакансии
