Специалист сопровождения СЭД
Зарплата не указана- Сопровождение информационной системы (система электронного документооборота -СЭД).
-
Техническая поддержка и сопровождение ИС КСЭД (корпоративная система электронного документооборота) на предприятиях Заказчика.
-
Консультирование пользователей по использованию функционала ИС.
- Выполнение обращений пользователей поступившие через ITSM систему.
- Соблюдение SLA при решении обращений.
- Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам технического сопровождения и поддержки в ходе решения инцидентов и проблем.
- Написание рабочей документации (руководств пользователя, памяток).
-
Высшее техническое или профильное образование.
-
Обучаемость, развитые коммуникационные навыки, грамотная речь, исполнительская дисциплина, ответственность, нацеленность на результат.
- Базовые знания администрирования ПК, уверенный пользователь ПК.
- Опыт техподдержки ИС, опыт работы с пользователями.
- Базовые знания построения sql запросов.
- Знание основ СЭД, основ работы с базами данных - как преимущество.
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
- Ввод в должность под руководством опытного наставника.
*Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании
*Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.
Самара, улица Мичурина, 52
О компании
Мы развиваем ИТ-сервисы и цифровые решения для крупных предприятий. СИБИНТЕК работает с 1999 года и сегодня объединяет более 5 000 специалистов. Мы занимаемся системной интеграцией, автоматизацией технологических процессов, разработкой и внедрением информационных систем, телекоммуникациями и ИТ-инфраструктурой. 💻
Разработка и цифровые решения
В наших командах работают разработчики, системные и бизнес-аналитики, архитекторы, специалисты по информационной безопасности, тестировщики, DevOps-инженеры и администраторы. Среди актуальных направлений — разработка программных продуктов, AI/ML, сопровождение корпоративных систем и развитие цифровых сервисов.
СИБИНТЕК является ИТ-интегратором ПАО «НК «Роснефть» и реализует проекты для крупных предприятий. Ежегодно компания выполняет более 500 проектов и предоставляет свыше 2 000 сервисов. ⚙️
ИТ и промышленность
Наши специалисты работают не только с программным кодом. В компании востребованы инженеры по телекоммуникациям и связи, специалисты АСУ ТП и КИПиА, системные администраторы, эксперты по ERP и сопровождению информационных систем.
Региональная сеть СИБИНТЕК охватывает разные части России. Например, в Уральском филиале работают более 2 300 сотрудников, которые занимаются ИТ, телекоммуникациями, связью и автоматизацией технологических процессов. 🛠️
Старт и развитие
Мы приглашаем как опытных специалистов, так и молодых профессионалов. На карьерном сайте представлены вакансии для разработчиков, аналитиков, ИТ-администраторов, специалистов по информационной безопасности, ERP и других направлений.
Для студентов и выпускников компания проводит мероприятия с профильными вузами и колледжами. В 2025 году такие встречи проходили в разных регионах присутствия СИБИНТЕК. 🎓
В компании можно развиваться как в технической экспертизе, так и в управлении проектами. Конкретные условия, формат работы и требования зависят от вакансии и подразделения.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
