Фон компании

Инженер технической поддержки VIP-пользователей

Зарплата не указана
Москва
Требуемый опыт: от 3 до 6 лет
График: 5/2
О вакансии:
Обязанности:
  • Обработка обращений VIP пользователей, оказание технической поддержки;
  • Техническое консультирование пользователей и инженеров подрядных организаций;
  • Организация работ, осуществление технического обслуживания компьютерной и печатающей техники офисов (основные работы - установка и настройка компьютерного и периферийного оборудования;
  • Установка ОС Windows и ПО на ПК, физическое перемещение оборудования, диагностика и ремонт оборудования);
  • Сопровождение мероприятий: внутренних, внешних, ВКС;
Требования:
  • Понимание основных принципов ITSM;

  • Понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft;

  • Понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ;

  • Знание аппаратной части ПК, опыт сборки, диагностики и ремонта ПК;

  • Знание ОС MS Windows 7, Windows 10, Windows 11;

  • Знание MS Office 2010-2019;

  • Знание iOS, Android;

  • Опыт работы с системами ServiceDesk;

  • Опыт работы с печатной техникой;

  • Навыки работы с Microsoft Active Directory, DHCP;

  • Опыт работы с системами удаленного доступа;

Желательно:

  • Навыки работы с SCCM на уровне запуска заданий, сбора информации;

  • Cisco Unified Communications Manager - диагностика\настройка телефонии Cisco;

  • Cisco anyconnect – настройка клиента;

  • Опыт установки и настройки клиентов ЭЦП;

  • Опыт работы с ВКС системами и понимание принципов их работы;

Условия:
  • Забота компании о вашем здоровье: ДМС со стоматологией в лучших клиниках страны;
  • Собственный фитнес-центр в офисе в центре Москвы (новейшее уникальное оборудование Milon для «умных» тренировок);
  • Возможность проходить внешнее обучение после успешного прохождения испытательного срока, а также обучаться на курсах нашего корпоративного портала;
  • Премиальные условия на все виды страхования в СОГАЗе для вас и близких родственников;
  • Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
  • Оформление полностью в соответствии с ТК РФ;
  • Настрой на долгосрочное сотрудничество: будем гарантом стабильности даже в нестабильные времена;
  • Забота компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
  • Удобное расположение офиса.
Требуемые навыки
Настройка ПК
Техническая поддержка пользователей

Москва, проспект Академика Сахарова, 10

Красные ворота
Сретенский бульвар
Тургеневская
Чистые пруды

О компании

СОГАЗ
СОГАЗ
400 отзывов

Мы работаем в страховании и предлагаем решения для частных лиц, бизнеса и крупных организаций. СОГАЗ объединяет более 15 000 специалистов по всей России, а региональная сеть включает более 1 000 подразделений и офисов продаж. За страховыми продуктами стоят не только специалисты по работе с клиентами, но и большая команда экспертов, аналитиков, юристов, врачей и IT-профессионалов. 💼

Направления для разных специалистов

В нашей команде работают андеррайтеры, специалисты по урегулированию убытков, сотрудники контакт-центра, бухгалтеры, финансисты и юристы. Развиваются и технологические направления — нужны аналитики данных, разработчики, DevOps-инженеры и специалисты по IT-проектам. 💻

Есть возможности и для тех, кто только начинает карьеру. Мы приглашаем студентов старших курсов и выпускников, предлагаем стажировки и рассматриваем кандидатов без опыта на ряд позиций. Для новых сотрудников большое внимание уделяем адаптации и обучению. 📚

Карьера внутри страховой группы

Работа в СОГАЗе позволяет развиваться не только в рамках одной специальности. В Едином административном центре, например, представлены направления от операционного учета и урегулирования убытков до финансов, бухгалтерии, HR и юриспруденции. Такой формат дает возможность получать опыт в разных функциях страхового бизнеса.

Мы развиваем профессиональные компетенции сотрудников через обучение и программы адаптации. Для специалистов, которые хотят углублять экспертизу, есть возможность осваивать новые задачи и переходить между направлениями. 📈

Что предлагаем сотрудникам

Для сотрудников предусмотрено официальное оформление и социальные гарантии. В актуальных вакансиях СОГАЗа встречаются ДМС, программы поддержки здоровья и другие корпоративные льготы — конкретный набор зависит от должности и региона. 🏥

Работа доступна в Москве и других городах России. Можно выбрать офисное направление, клиентскую работу, экспертную специальность или технологическую роль — актуальные требования и условия указаны в каждой вакансии.

Если вам интересны страхование, финансы, аналитика, IT или работа с клиентами, в СОГАЗе можно подобрать направление в соответствии с опытом и профессиональными интересами.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована