Специалист группы сохранения абонентов
от 54 000 ₽ за месяц, до вычета налоговАО "Компания ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.
Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от Калининграда до Южно-Сахалинска.
Ваши функции:
- Прием входящих звонков, действующим клиентам, склонных к расторжению отношений
- Исходящие звонки абонентам, склонных к оттоку с целью сохранения.
- Помощь в решении их вопросов, отработка возражений
- Занесение информации в CRM систему (всему научим!)
Условия:
- Полностью "белая" заработная плата
- Официальный доход 54 000р в месяц до вычета налога
- Оплачиваемое обучение со стороны работодателя
- Оформление с 1-го дня официально по трудовому договору ТК РФ, фиксированная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц) с ежегодной индексацией
- Расширенный полис ДМС (стоматология, массаж, томография, онкомаркеры, лучшие платные клиники и специалисты города за счет Компании)
- Возможности для карьерного роста и реализации своего потенциала в крупнейшей федеральной Телеком Компании за 1 год
- Развитую корпоративную культуру (корпоративные соревнования, тренинги и семинары)
- Дружную команду профессионалов
- Обмен опытом и участие в коммуникациях с другими регионами РФ
- Выгодные скидки интернет + тв ТТК, включая абонементы в фитнес-клуб, уроки иностранного языка Skyeng
- Новогодние и другие подарки (в том числе детям)
- Материальная помощь
- Сменный график работы 5/2 с 8 до 17, с 9 до 18, с 10 до 19, 2/2 с 8 до 20
- Комфортный офис со всеми условиями
Наши ожидания:
- Имеете навыки работы на ПК (работа с простыми офисными программами)
- Грамотная речь и готовность к учебе
Рассматриваем кандидатов без опыта работы, предусмотрено обучение!
Звоните и оставляйте отклики. Будем рады ответить на все ваши вопросы!
Рязань, Вознесенская улица, 60
О компании
ТТК-Связь — оператор связи в составе Группы ТрансТелеКом. Мы работаем с частными клиентами и малым и средним бизнесом, предоставляем услуги интернета, телевидения, мобильной и фиксированной связи. Наша команда насчитывает более 1 000 сотрудников, а услуги доступны в сотнях городов России. 📡
Кого мы приглашаем
В розничном направлении работают менеджеры по продажам и работе с клиентами, специалисты технической поддержки, сотрудники офисов обслуживания и другие специалисты. Также в компании есть возможности для тех, кто хочет развиваться в телекоммуникациях, клиентском сервисе и коммерческих направлениях.
Для начинающих специалистов предусмотрены стажировки и практика. В отдельных направлениях предыдущий опыт не обязателен: мы обучаем новым задачам и помогаем освоиться с помощью наставников. 🎓
Гибкий формат работы
Условия зависят от конкретной должности и региона. Для части офисных и клиентских позиций возможны удалённый или гибридный формат работы, а некоторые вакансии предполагают гибкий график. Такой вариант особенно удобен для тех, кому важно совмещать работу с учёбой или другими задачами.
Развитие и возможности
Мы поддерживаем профессиональное обучение и карьерный рост. В ТТК можно начинать с позиции специалиста или менеджера и постепенно переходить к наставничеству и руководству направлениями. На карьерном сайте компании представлены истории сотрудников, которые прошли такой путь внутри команды. 🚀
Для сотрудников доступны официальное трудоустройство и социальные гарантии. Среди условий, которые отмечаются сотрудниками, — своевременная выплата заработной платы, оплата больничных, профессиональное обучение и система наставничества. Конкретный набор условий зависит от вакансии и региона.
Если вам интересны телекоммуникации, продажи, клиентский сервис или технические направления, у нас можно выбрать вакансию в своём городе или рассмотреть удалённый и гибридный формат там, где он предусмотрен.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
