Инженер по технологическому оборудованию
Зарплата не указанаВ Группу технологического оборудования розничных сетей ищем Инженера по технологическому оборудованию.
Чем предстоит заниматься:
- Эксплуатация и непрерывность: Обеспечение бесперебойной работы ПО и торгового оборудования в зоне ответственности, проведение регламентных работ и поддержание высокого качества ИТ-сервиса.
- Мониторинг и проактивность: Построение, сопровождение и развитие систем мониторинга (оборудование и ПО). Проведение проактивных мероприятий для предотвращения аварий и минимизации рисков.
- Автоматизация: Автоматизация рутинных задач, связанных с мониторингом, сбором метрик, а также конфигурированием компонентов и управлением правами доступа.
- Техническое развитие: Развитие и сопровождение парка технологического оборудования. Подбор нового оборудования/ПО, проведение пилотных тестирований и приемо-сдаточных испытаний.
- Управление инцидентами и проблемами: Обработка сложных обращений в ServiceDesk, глубокая диагностика и решение инцидентов (уровень 3–4 линии). Анализ корневых причин проблем, формирование предложений по оптимизации.
- Документирование: Ведение технической отчетности, написание регламентов, инструкций и наполнение базы знаний.
Мы ожидаем от будущего сотрудника:
- Построение и сопровождение систем мониторинга: Опыт проектирования, настройки, развития и поддержки систем мониторинга ИТ-инфраструктуры (Zabbix, Prometheus, Grafana, Nagios или аналогичные) с фокусом на сбор метрик, логирование и алертинг распределенного оборудования. Понимание работы протокола SNMP.
- Экспертиза в торговом и ИТ-оборудовании: Глубокие знания архитектуры, принципов подключения и диагностики POS-систем, онлайн-касс, фискальных регистраторов, банковских терминалов, сканеров, термопринтеров, ИБП и счетчиков посетителей. Способность решать сложные инциденты на уровне 3–4 линии поддержки.
- ОС и автоматизация/скриптинг: Уверенное администрирование ОС Linux, Windows и Android. Опыт написания скриптов на Python, Bash или PowerShell для автоматизации мониторинга, сбора логов и траблшутинга.
- Аппаратное обеспечение: Отличное знание архитектуры ПК, понимание компонентной базы рабочих станций и кассовых модулей (сборка, кастомизация, диагностика "железа").
- Сетевые технологии (теория): Четкое понимание принципов построения сетей, модели OSI и назначения протоколов для диагностики проблем доступности оборудования на стыке сети и ПО:
Базовые протоколы: IP, TCP, UDP, ARP, NAT, VLAN, DHCP, DNS.
Протоколы маршрутизации, безопасности и удаленного доступа (для понимания архитектуры): OSPF, BGP, IPsec, GRE, SSL/TLS, SSH, Telnet. - Английский язык: На уровне свободного чтения технической документации к зарубежному оборудованию и софту.
Будет плюсом:
- Практический опыт конфигурирования и администрирования сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы).
- Опыт работы в эксплуатации ИТ-инфраструктуры крупного ритейла или компаний с большой распределенной сетью устройств.
- Опыт работы с базами данных SQL (написание запросов для анализа инцидентов/логов) и системами виртуализации.
- Опыт работы в Service Desk системах (Jira, OTRS).
Москва, Тимирязевская улица, 1
О компании
🏃♂️🔥 Спорт — это движение, энергия и постоянное стремление к новым результатам. В Спортмастере мы объединяем технологии, торговлю и любовь к активному образу жизни, чтобы делать спорт доступнее для миллионов людей.
О компании
Спортмастер — крупная компания в сфере спортивных товаров и активного отдыха. Первый магазин открылся в 1992 году, а сегодня наша сеть насчитывает сотни магазинов по всей стране. Мы развиваем не только розничные магазины, но и онлайн-продажи, логистику и собственные технологические решения.
В компании работают специалисты разных профилей: продавцы и управляющие магазинами, логисты, маркетологи, аналитики, IT-специалисты, сотрудники клиентского сервиса и эксперты других направлений.
Возможности для сотрудников
Работа в Спортмастере подойдет тем, кто хочет развиваться вместе с большой командой и при этом быть ближе к спорту. В розничной сети можно начать с позиции специалиста магазина и постепенно расти до эксперта или руководителя.
Для сотрудников доступны профессиональное обучение и возможности внутреннего развития. Более 2500 коллег работают в компании больше пяти лет, а в складском направлении более 90% сотрудников выросли внутри компании.
Что получает команда
Скидка на спортивные товары. Сотрудникам розничной сети доступна скидка 30% на любимые спортивные бренды.
Развитие карьеры. Можно развиваться как эксперт или управленец, осваивать новые задачи и переходить на следующие ступени внутри компании.
Работа рядом с домом. Благодаря широкой географии магазинов можно подобрать вакансию в своем городе.
Командная культура. Мы ценим честность, партнерство, доверие и дружбу и создаем среду, в которой коллеги помогают друг другу достигать общих целей.
Вакансии Спортмастера
Сегодня у нас открыты позиции в рознице, клиентском сервисе, логистике, маркетинге, управлении товарными категориями, IT и других направлениях. Есть варианты для специалистов с опытом и тех, кто только начинает профессиональный путь.
Если вам близки спорт, активный образ жизни и работа в большой команде, изучите вакансии Спортмастера и выберите направление для своего следующего карьерного шага. 🏆
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
