Специалист чат-поддержки Яндекс Маркета
от 30 000 ₽ за месяц, до вычета налоговЯндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям.
Что предстоит делать:
- обрабатывать обращения покупателей и продавцов Яндекс Маркета в чате;
- консультировать и помогать с решением вопросов;
- иногда совершать звонки (примерно 10 % рабочего времени);
- ориентироваться во внутренних интерфейсах компании для быстрых решений;
- взаимодействовать с коллегами из смежных отделов.
Что тебя ждёт:
- средний доход 30 000 рублей — с возможностью влиять на свой заработок благодаря прозрачной системе мотивации;
- удалённая работа, без поездок в офис, с личным оборудованием (компьютер/ноутбук); официальное трудоустройство по ТК РФ;
- сменный график 2/2 — удобно планировать личное время;
- компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
- обучение и адаптацию с поддержкой опытного наставника;
- возможность карьерного роста и развития.
О компании
Мы — Яндекс Команда для бизнеса. Мы поддерживаем работу сервисов Яндекса и помогаем делать их удобнее для пользователей. Сегодня в нашей команде более 45 000 человек: мы работаем с Доставкой, Лавкой, Маркетом, поддержкой, продажами, контентом и другими направлениями.
У нас есть вакансии для тех, кто только начинает карьеру, и для специалистов с опытом. Можно развиваться в продажах, поддержке, логистике, управлении, работе с персоналом, контенте и других направлениях. Выбирайте то, что вам действительно интересно, и находите свою роль в Яндекс Команде для бизнеса.
Что мы предлагаем сотрудникам
Официальное трудоустройство
Мы оформляем сотрудников официально по ТК РФ. Вы получаете белую зарплату, оплачиваемые отпуск и больничные и другие гарантии в соответствии с условиями конкретной вакансии.Обучение и поддержка на старте
Мы помогаем новым сотрудникам адаптироваться и проводим обучение, формат и продолжительность которого зависят от позиции. На старте рядом есть наставники и коллеги, которые помогут разобраться в задачах и рабочих процессах.Карьерный рост
В Яндекс Команде для бизнеса можно развиваться как вертикально, так и горизонтально: осваивать новые задачи, повышать экспертизу и постепенно переходить на следующий уровень ответственности.Гибкий формат работы
В зависимости от вакансии можно работать удалённо, в офисе, на складе, производстве или СТО. Есть вакансии с полным и частичным рабочим днём, а график зависит от выбранного направления.Бенефиты и забота о сотрудниках
Мы предлагаем программы и привилегии, которые помогают чувствовать себя увереннее в работе и за её пределами: скидки от партнёров, страхование, ДМС для части сервисов, компенсацию питания, психологическую поддержку и другие возможности — их набор зависит от конкретного сервиса и позиции.
Работа в Яндекс Команде для бизнеса
Мы ценим честность, безопасность и развитие. Нам важно, чтобы человек мог раскрывать свой потенциал, получать новые знания и видеть результат своей работы. Поэтому у нас есть вакансии как для первого шага в профессии, так и для тех, кто уже готов развивать команды и брать на себя больше ответственности.
Если вы ищете работу в Яндекс Команде для бизнеса, хотите официального трудоустройства, обучения, поддержки и возможностей для профессионального развития — выбирайте подходящую вакансию и присоединяйтесь к нашей команде.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
