Универсальный менеджер
от 104 250 ₽ за месяц, до вычета налоговУниверсальный менеджер в Альфа-Банк
Ты любишь помогать людям, умеешь находить подход к каждому и хочешь развиваться в банковской сфере? Тогда тебе к нам! В Альфа-Банке открыта вакансия универсального менеджера — человека, который станет экспертом для наших клиентов и драйвером их доверия.
Твои задачи:
- Консультировать физических и юридических лиц по банковским продуктам и услугам;
- Активно продавать банковские продукты, выявлять потребности клиентов и предлагать лучшие решения;
- Помогать клиентам в решении сложных и нестандартных ситуаций, связанных с продуктами банка;
- Работать с плановыми показателями;
- Повышать качество обслуживания и уровень лояльности клиентов.
Наши ожидания:
- Опыт работы с клиентами (в продажах или сфере обслуживания);
- Клиентоориентированность и умение слушать;
- Нацеленность на результат и желание развиваться;
- Грамотная речь, уверенность в себе, умение работать в команде;
- Быстрая обучаемость и готовность осваивать новые продукты.
Условия и преимущества:
- Стабильный и прозрачный доход: оклад 69 500 рублей + ежемесячная премия по результатам выполнения плановых показателей;
- Пятидневная рабочая неделя с плавающими выходными днями. Работа офиса пн-пт с 10:00-19:00, сб 10:00-15:00, вс-выходной;
- Свобода действий: у нас нет жестких скриптов - ты можешь сам выбирать подход к клиентам;
- Среда для твоего развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий;
- Отличные условия для развития и карьерного роста;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС со стоматологией и обслуживание в лучших клиниках города;
- Расположение офиса: г Комсомольск-на-Амуре, пр-кт Ленина, д 13.
Комсомольск-на-Амуре, проспект Ленина, 13
О компании
В Альфа-Банке работают более 50 000 сотрудников, которые создают цифровые сервисы, работают с клиентами, развивают технологии, продажи, поддержку и другие направления. Здесь можно начать карьеру без опыта или прийти уже с сильной экспертизой и двигаться дальше внутри большой команды❤️
Выберите свой формат работы
В Альфа-Банке можно работать в офисе, гибридно или удалённо. Для разных направлений доступны пятидневка, сменный и индивидуальный график – формат зависит от конкретной позиции.
Вакансии есть в клиентском сервисе, продажах, IT, работе с бизнесом, поддержке и центральном офисе. Есть и позиции, на которые можно прийти без опыта – на старте помогают освоиться и включиться в процессы.
Забота с первого дня
Сотрудникам доступен ДМС со стоматологией, страхование жизни и от несчастных случаев, а также бесплатная вакцинация от гриппа. Кроме того, в компании работают корпоративные психологи, фитнес-тренеры, юристы и специалисты по здоровому образу жизни.
Есть более 100 льготных и скидочных программ, сообщества по интересам, спортивные активности и другие корпоративные возможности.
Развитие без формальности
Для обучения работает Альфа-Академия с курсами по разным направлениям, корпоративная библиотека и специальные программы для сотрудников продаж и контакт-центров.
Карьерная модель прозрачная: сотрудник понимает, какие навыки и результаты нужны для следующего шага. По данным компании, 80% руководителей выросли из специалистов.
Помогаем освоиться
Новых сотрудников не оставляют один на один с задачами. В первые месяцы помогает наставник, а адаптация выстроена так, чтобы сначала разобраться в атмосфере, процессах и команде, а уже потом постепенно брать на себя больше ответственности.
Если хочется работать с современными продуктами, выбирать удобный формат занятости и расти внутри крупной команды – можно подобрать подходящее направление и начать свой путь в Альфа-Банке❤️