Заместитель руководителя
Зарплата не указана- Осуществление оперативного руководства вверенной сменой;
- Организация операционно-кассовой работы ДО
- Контроль текущих результатов работы ДО, обеспечение высокого уровня сервиса, соблюдение регламентных норм
- Обеспечение поддержки и контроль продаж, работа с клиентами,а также обучение и наставничество
- Осуществление в подразделении мероприятий, направленные на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма, в соответствии с требованиями организационно-распорядительных документов Банка
- Исполнение обязанностей Управляющего ДО
- Знание приложений MS Office, Lotus Notes
- Знание банковских программ, Полный Пакет (Equation, GBA, Virtu, Dsa, baza terror, SLOLP, TOP UP, ОПС программы, Агентский Пункт, Кредитный Конвейер)
- Знание банковских продуктов, процессов и способа их оформления в программах / документах Банка
- Знание продуктов Партнеров и способа их оформления в программах / документах Банка
- Навык работы с конфликтными клиентами, работы с большим объемом информации, управления продажами
- Клиентоориентированность
- Навык презентации, управления продажами, управления персоналом, навык наставничества
- Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 год подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК
- Достойный доход: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов
- Пятидневную рабочую неделю
- ДМС со стоматологией, страхование жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства
- Бесплатный абонемент в фирменный фитнес-клуб Альфа-Банка, неформальные спортивные сообщества
- Понятные карьерные треки: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
- Обучение за счёт компании в Альфа Академии: доступ к базе знаний, тренинги, бизнес-игры, корпоративные библиотеки
- Скидки и льготы продукты банка, развлечения, технику, продукты питания и услуги
- Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
Санкт-Петербург
О компании
В Альфа-Банке работают более 50 000 сотрудников, которые создают цифровые сервисы, работают с клиентами, развивают технологии, продажи, поддержку и другие направления. Здесь можно начать карьеру без опыта или прийти уже с сильной экспертизой и двигаться дальше внутри большой команды❤️
Выберите свой формат работы
В Альфа-Банке можно работать в офисе, гибридно или удалённо. Для разных направлений доступны пятидневка, сменный и индивидуальный график – формат зависит от конкретной позиции.
Вакансии есть в клиентском сервисе, продажах, IT, работе с бизнесом, поддержке и центральном офисе. Есть и позиции, на которые можно прийти без опыта – на старте помогают освоиться и включиться в процессы.
Забота с первого дня
Сотрудникам доступен ДМС со стоматологией, страхование жизни и от несчастных случаев, а также бесплатная вакцинация от гриппа. Кроме того, в компании работают корпоративные психологи, фитнес-тренеры, юристы и специалисты по здоровому образу жизни.
Есть более 100 льготных и скидочных программ, сообщества по интересам, спортивные активности и другие корпоративные возможности.
Развитие без формальности
Для обучения работает Альфа-Академия с курсами по разным направлениям, корпоративная библиотека и специальные программы для сотрудников продаж и контакт-центров.
Карьерная модель прозрачная: сотрудник понимает, какие навыки и результаты нужны для следующего шага. По данным компании, 80% руководителей выросли из специалистов.
Помогаем освоиться
Новых сотрудников не оставляют один на один с задачами. В первые месяцы помогает наставник, а адаптация выстроена так, чтобы сначала разобраться в атмосфере, процессах и команде, а уже потом постепенно брать на себя больше ответственности.
Если хочется работать с современными продуктами, выбирать удобный формат занятости и расти внутри крупной команды – можно подобрать подходящее направление и начать свой путь в Альфа-Банке❤️