
Начальник отдела аналитики малого и микробизнеса (BI)
Зарплата не указанаЧем предстоит заниматься
- Технологическое развитие:
- Пилотировать и внедрять новые технологические возможности
- Оценивать и улучшать основные характеристики продуктов (качество, удобство, востребованность) - Оптимизация и эффективность:
- Оптимизировать трудозатраты сотрудников отдела, разрабатывать требования к цифровизации процессов
- Реализовывать стратегические инициативы для улучшения дата-продуктов и повышения эффективности работы сотрудников - Процессное управление:
- Прорабатывать и внедрять методологию процесса оценки и создания дата-продуктов
- Выстраивать процессы для обеспечения непрерывного функционирования дата-продуктов с заявленным уровнем качества и скорости - Взаимодействие с заказчиками:
- Организовывать процесс информирования заказчиков о новых возможностях
- Консультировать заказчиков по сервисам и SLA, решать конфликт ресурсов между заказчиками - Управление персоналом:
- Работать с мотивацией сотрудников, разрабатывать программы адаптации и обучения
- Определять необходимую численность отдела и привлекать заказчика для выхода на кадровую комиссию - Контроль и отчетность:
- Контролировать выполнение работ в высоком качестве и в заявленный срок
- Следить за операционными SLA и планировать мероприятия по их улучшению - Организация работы подразделения:
- Эффективно выстраивать работу подразделения, распределять обязанности и нагрузку подчиненных
- Своевременно информировать подчиненных об изменениях в Банке
Что мы ждем от вас
-
Высшее образование в области информационных технологий, математики, экономики или смежных дисциплин
-
Опыт работы в области аналитики данных или управления проектами не менее 3-5 лет
-
Опыт руководства командой или отделом не менее 3х лет
-
Знание современных технологий и инструментов для анализа данных
-
Опыт в управлении проектами и внедрении новых технологических решений
-
Отличные коммуникативные навыки и способность решать конфликтные ситуации
-
Глубокое понимание процессов аналитики данных и разработки дата-продуктов (желательно)
Что мы предлагаем взамен
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- Готовность к гибридному формату (3/4 дня офис), а также уютный ИТ-хаб в Москве
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий
- Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
Москва, проспект Андропова, 18к1
О компании

В Альфа-Банке работают более 50 000 сотрудников, которые создают цифровые сервисы, работают с клиентами, развивают технологии, продажи, поддержку и другие направления. Здесь можно начать карьеру без опыта или прийти уже с сильной экспертизой и двигаться дальше внутри большой команды❤️
Выберите свой формат работы
В Альфа-Банке можно работать в офисе, гибридно или удалённо. Для разных направлений доступны пятидневка, сменный и индивидуальный график – формат зависит от конкретной позиции.
Вакансии есть в клиентском сервисе, продажах, IT, работе с бизнесом, поддержке и центральном офисе. Есть и позиции, на которые можно прийти без опыта – на старте помогают освоиться и включиться в процессы.
Забота с первого дня
Сотрудникам доступен ДМС со стоматологией, страхование жизни и от несчастных случаев, а также бесплатная вакцинация от гриппа. Кроме того, в компании работают корпоративные психологи, фитнес-тренеры, юристы и специалисты по здоровому образу жизни.
Есть более 100 льготных и скидочных программ, сообщества по интересам, спортивные активности и другие корпоративные возможности.
Развитие без формальности
Для обучения работает Альфа-Академия с курсами по разным направлениям, корпоративная библиотека и специальные программы для сотрудников продаж и контакт-центров.
Карьерная модель прозрачная: сотрудник понимает, какие навыки и результаты нужны для следующего шага. По данным компании, 80% руководителей выросли из специалистов.
Помогаем освоиться
Новых сотрудников не оставляют один на один с задачами. В первые месяцы помогает наставник, а адаптация выстроена так, чтобы сначала разобраться в атмосфере, процессах и команде, а уже потом постепенно брать на себя больше ответственности.
Если хочется работать с современными продуктами, выбирать удобный формат занятости и расти внутри крупной команды – можно подобрать подходящее направление и начать свой путь в Альфа-Банке❤️