Фон компании

Менеджер по сопровождению премиальных клиентов

Зарплата не указана
Калуга
Требуемый опыт: без опыта
Можно без резюме
График: 5/2
О вакансии

Обязанности

  • осуществлять операционное обслуживание счетов/вкладов, карт и договоров по инвестиционным продуктам состоятельных и привилегированных клиентов;
  • организовывать выпуск/хранение, выдачу банковских карт и ПИН-конвертов - состоятельным и привилегированным клиентам;
  • заключать сделки по продаже банковских продуктов состоятельным клиентам;
  • сопровождать VIP-клиентов в рамках страховых случаев.

Требования

  • грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
  • желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
  • клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Требуемые навыки
Поиск и привлечение клиентов
Сопровождение клиентов
Ведение переговоров
Работа с возражениями
Проведение презентаций
Консультирование клиентов
Работа с CRM
Ориентация на результат
Деловое общение
Деловая переписка

Калуга, улица Герцена, 37

О компании

Банк ВТБ (ПАО)
Банк ВТБ (ПАО)
2702 отзыва

🏦💻📊 В ВТБ можно развиваться не только в банковском обслуживании. В нашей команде есть специалисты по IT, аналитике, финансам, праву, HR, маркетингу, рискам и другим направлениям. Всего в банке работает более 75 тысяч человек.

От клиентской работы до технологий

Для специалистов, которые работают с клиентами, есть позиции в розничном бизнесе, обслуживании предпринимателей, корпоративном направлении, отделениях и контакт-центрах. Встречаются вакансии без опыта, в том числе для клиентских менеджеров и сотрудников розничного бизнеса.

Технологический блок объединяет разработчиков, системных и бизнес-аналитиков, специалистов по данным, информационной безопасности и сопровождению банковских систем. Здесь можно заниматься цифровыми сервисами, мобильным банком и внутренними технологическими решениями.

Карьеру можно менять внутри банка

🔄 ВТБ предлагает возможности перехода между направлениями. На карьерном сайте есть примеры сотрудников, которые начинали с клиентской работы или другого подразделения, а затем переходили в технологические и управленческие команды.

Для профессионального развития доступны образовательные курсы, тренинги, обмен опытом и онлайн-библиотеки.

Что получают сотрудники

Для сотрудников предусмотрены ДМС со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготные условия на банковские продукты, обучение и корпоративные программы. Условия зависят от должности и подразделения.

Вакансии ВТБ открыты по всей России. Можно выбрать работу в отделении, контакт-центре, технологической или аналитической команде, а также в подразделениях поддержки, контроля и корпоративно-инвестиционного бизнеса.

*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована