Старший инженер локальной технической поддержки автоматизированного рабочего места
Зарплата не указанаЧем предстоит заниматься
- Обеспечивать своевременную обработку поступающих обращений
- Участвовать в разработке новых ИТ сервисов и новых стандартов рабочих мест пользователей
- Устанавливать и поддерживать работоспособность оборудования пользовательских систем
- Обеспечивать установку, настройку и поддержку компьютерного и периферийного оборудования, программного обеспечения новых и существующих рабочих мест сотрудников Компании
- Отвечать за обновления ОС и ПО на рабочих станциях согласно регламентам, принятым в компании
- Организовывать и осуществлять аварийно-восстановительные работы с целью обеспечения непрерывности работы сервисов в соответствии с SLA/OLA
Что для этого нужно
- Высшее образование
- Опыт работы - от 1 года в ИТ
- Базовые знания современного клиентского оборудования, серверного ПО, сетевых технологий
- Знание стека протоколов TCP/IP
- Отличные коммуникативные навыки
- Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
Вологда, улица Щетинина, 13
О компании
📱💚 МегаФон — это не только связь и салоны. В компании работают IT-специалисты, инженеры, аналитики, разработчики, менеджеры, маркетологи и сотрудники клиентского сервиса. Поэтому можно выбрать направление, которое соответствует вашему опыту и интересам.
Если ближе технологии
В IT-командах сейчас открыты позиции Android-разработчиков, системных и бизнес-аналитиков, специалистов технической поддержки, архитекторов и других специалистов. Для части IT-вакансий доступен удалённый формат.
Технические команды занимаются развитием и эксплуатацией телекоммуникационной инфраструктуры, а специалисты цифровых направлений работают над продуктами и сервисами компании.
Работа с клиентами
🛍️ В салонах связи нужны продавцы-консультанты и руководители торговых точек. Есть вакансии без опыта, поэтому начать карьеру можно даже без предыдущей работы в телекоме. В некоторых предложениях предусмотрено обучение на старте.
Также можно работать в клиентском сервисе или перейти в корпоративное направление и заниматься решениями для бизнеса.
Развитие внутри компании
У сотрудников есть доступ к МегаАкадемии, программам профессионального развития, экспертным командам и внутренним возможностям карьерного роста. Среди корпоративных условий — ДМС, программа льгот Mega4you и скидки на продукты компании.
Вакансии МегаФона
Сейчас открыты позиции в IT, техническом блоке, клиентском сервисе, салонах, офисных командах и направлении для корпоративных клиентов. Вакансии доступны в Москве и других регионах России, а для некоторых должностей — удалённая работа.
*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована
