NDA-iGaming / Sportsbook Team Lead | VIP&Sportsbook Координация работы команды и распределение рабочих задач. Контроль выполнения KPI и качества работы сотрудников. Поддержка и обучение членов команды в рабочих процессах. Контроль работы с VIP-клиентами и качества клиентского сервиса. Консультирование клиентов по продукту, ставкам и актуальным предложениям. Контроль персонализированного сопровождения VIP-игроков. Мониторинг клиентской активности и поддержание долгосрочных отношений. Взаимодействие с другими отделами для решения операционных и клиентских вопросов. Работа в международной среде iGaming/Sportsbook
